Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.
Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van j.boorn4 op 26 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Eind julie 2015 had ik via studentmobiel een abonnement met gratis toestel bij BEN afgesloten. Dit abonnement is 300 belminuten en 1000 mb voor 14 euro pm looptijd 24 mnd. Nu is er een fout ontstaan met het nummerbehoud ivm... Lees meer
Klacht van Dick Voskes op 26 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben blijft onterrecht herinneringskosten eisen, na vorige klacht zijn kosten verrekend, maar over deze onterrechte kosten eist ben weer 15 euro onterrechte herinneringskosten, en dreigen met afsluiten en heraansluitkosten. Ben dreigt snel en graag en harkt euros binnen maar luisteren doen... Lees meer
Klacht van H Scheiuit op 25 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben verstuurd geen facturen. Deze staan op Mijn Ben. Dit is ook de enige manier waarop je je facturen kunt inzien en betalen Mijn Klacht: Ik ontving een factuurnotificatie van Ben. Toen ik inlogte op Mijn Ben stond de betreffende factuur... Lees meer
Klacht van Lizetw op 24 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 17 maart is mijn abonnement bij BEN stop gezet en mijn nummer over gezet naar mijn nieuwe abonnement. In die periode heeft BEN zijn website verandert en moesten alle klanten een nieuw account aanmaken. Nadat mijn abonnement was opgezegd... Lees meer
Klacht van Jeldenil op 23 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Eerder dit jaar heb ik geprobeerd om mijn contract voor mobiele telefonie bij Ben te verlengen. Ik zou dan een nieuwe telefoon krijgen. Mijn oude telefoon is inmiddels onbruikbaar. Vanuit Ben werd de levering van mijn nieuwe telefoon echter keer... Lees meer
Klacht van vincentmaas op 22 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Aantal weken gebeld door onbekend nummer wat op internet beschreven word als telefoon nummer waardoor je hoge rekeningen krijgt. Bijna de gehele looptijd van het abonnement niet hoger als 20,- tot 30,- euro p.m betaald aan ons abonnement. Nu al 2x... Lees meer
Klacht van J. Loos op 22 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Het 2-jarig Ben-abonnement met toestel ad. € 26 van mijn dochter loopt tot 6 augustus jl. Op tijd afgezegd en gekozen voor een sim-only maandabonnement van 100 belminuten/sms en 500 MB (+500 MB gratis) voor €11. Ben heeft als regel... Lees meer
Klacht van xvera5 op 20 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ontzettend slechte klantenservice. Slecht bereikbaar, slechte oplossingen voor problemen. En, het is ALTIJD de klant zijn schuld. Onterechte facturen, onterechte incasso's. Je dwingen om te betalen voordat er een oplossing komt.. Terwijl er NOOIT een abonnement is doorgezet. Ik heb... Lees meer
Klacht van chris46 op 19 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
- 8 maanden geleden abonnement bij BEN geprobeerd af te sluiten - nummerbehoud aangevraagd. Lukte BEN niet. - na heeeeel veel bellen en facebook berichten en mail geen succes - sim kaartje BEN weggegooid en naar andere provider gegaan - sinds 3 weken is... Lees meer
Klacht van Mc1978 op 17 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
KLACHT Ik ben nu al maanden bezig op mijn abonnement te verlengen, maar dit gaat telkens fout doordat een openstaande bestelling alles blokkeert. Ik heb hier meerdere malen over gebeld, maar Ben lijkt gewoon te weigeren om dit op te... Lees meer