Beste mensen,
Ik heb een MB pauze bij Ben zodat ik niet over mijn datalimiet heen kan.
Nu was ik in september in Turkije.
En ineens kreeg ik een sms dat ik aan mijn datalimiet voor internet gebruik in het buitenland zat.
Ik moest... Lees meer
Mijn simkaart ging van de ene op de andere dag kapot. Nu had ik voor mijn reis naar de andere kant van de wereld natuurlijk wel een werkende simkaart nodig. Het aanvragen van een nieuwe kaart kan online tegen betaling... Lees meer
Ik heb in Juli mijn maandelijks opzegbare abonnement opgezegd bij Ben met ingang van Augustus. Ik kreeg hierover een vage email of ik mijn nummer wilde behouden. De mail is ontzettend uitgebreid en geeft niet duidelijk aan dat je ALSNOG... Lees meer
Er is erg veel mis gegaan bij Ben, helaas te veel om in het klein hier op te schrijven. De klachten staan in een word bestand geschreven. Dit is te vinden in de bijlage. Lees meer
Klacht betreft het feit dat ik sinds oktober 2015 een maandelijks opzegbaar contract heb bij Ben.nl Ik startte met een bundel van 100 minuten/SMS en 1500 + 500 mb aan internet. Dit heb ik afgelopen maart gewijzigd naar 2000+500 mb... Lees meer
ben altijd tevreden geweest bij ben, maar nu zeggen ze zomaar mijn contracten af (twee stuks) Ik zou herinneringen gehad hebben?????????????
ik weet niet waarheen maar zowel mijn mail als post helemaal niets.
enige herinnering die ik gehad heb, is twee dagen... Lees meer
In het begin was ik tevreden over Ben,maar er zijn veel fouten gemaakt waardoor ik ben gedupeerd. Nu is het zo dat er een betalingsachterstand is opgelopen terwijl ik dacht dat mijn abbonement al was afgelopen. Blijkbaar dus niet, dus... Lees meer
2x Simonly aangevraagd met nummerbehoud voor mij en mijn vrouw.Het nummerbehoud kon niet doorgaan waarna ik ze beide heb geannuleerd bij Thyphone en Ben,Ben verwees naar Thyphone de bemiddelaar.Nu is die van mijn vrouw wel verwerkt maar die van mij... Lees meer
Mamadou Diaby
Van swindendwarsstraat 6 ... Lees meer
Ik heb nooit service of internet als ik thuis zit. Aantal keer gebeld maar ze praten erover heen. Afspraak was 21eu per maand afgelopen maanden kwam t uit op 44 euro per maand terwijl ik ober niks heen ben gegaan... Lees meer