Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

ellende

Klacht van Vieve87 op 05 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

In het begin was ik tevreden over Ben,maar er zijn veel fouten gemaakt waardoor ik ben gedupeerd. Nu is het zo dat er een betalingsachterstand is opgelopen terwijl ik dacht dat mijn abbonement al was afgelopen. Blijkbaar dus niet, dus... Lees meer

Geen service en internet

Klacht van Lisasiegel0105 op 25 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb nooit service of internet als ik thuis zit. Aantal keer gebeld maar ze praten erover heen. Afspraak was 21eu per maand afgelopen maanden kwam t uit op 44 euro per maand terwijl ik ober niks heen ben gegaan... Lees meer

Verkeerd bezorgde IPhone

Klacht van roysiep op 24 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 25-07-2016 is mijn telefoon voor reparatie opgestuurd naar Dynafix. Dit betreft om een fabrieksfout, en via jullie bij Dynafix aangeboden. De telefoon is omgeruild en op 01-08-2016 en retour verzonden via Dynafix. Echter heb ik nooit een track en tracé van de... Lees meer

Woedend over behandeling

Klacht van Levon888 op 24 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Beste Ben, Zojuist even met de klantenservice gesproken. Ik ben heel erg ontevreden over de gang van zaken. Op 1 juli gaat mijn abonnement in. super fijn tot ik er achter kom dat ik maar 150 belminuten heb gehad in... Lees meer

Ineens 93,80 extra kosten

Klacht van Werner Dobbermann op 23 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 20-6-2016 om 23.50 bericht vsn Ben. Zou ineens 80% gebruikt hebben van internetbundel, 100%, 5,00 over tegoed zijn, 10,00 over tegoed zijn, 20,00 over tegoed zijn. Kijk op mijn Ben en moet 93,80 extra betalen! Alles binnen 1 minuut. Zeker 5x contactformulier ingevuld,... Lees meer

Ikben heel slecht

Klacht van hacmbentlage op 11 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Abonnement opgezegd per einde contract. Liep anderhalve maand door door fout BEN. Teveel betaalde bedrag zou na afloop teruggestort worden. Volgens ikben nog 2 openstaande facturen (bijgewerkt op 04-06-2016 !!), al maand geleden betaald! Alleen contact via contactformulier, geen reply mogelijk, alleen maar negatieve... Lees meer

Waardeloze klantenservice

Klacht van hacmbentlage op 11 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Abonnement opgezegd per einde contract. Liep anderhalve maand door door fout BEN. Teveel betaalde bedrag zou na afloop teruggestort worden. Alleen contact via contactformulier, geen reply mogelijk, alleen maar negatieve standaard antwoorden Lees meer