Klachten over BEN

Bij BEN zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

21 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van BEN

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 859 klachten over BEN ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 859 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Onterechte kosten

Klacht van Mihaela 19169 op 22 oktober 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Beste mensen, Ik heb een MB pauze bij Ben zodat ik niet over mijn datalimiet heen kan. Nu was ik in september in Turkije. En ineens kreeg ik een sms dat ik aan mijn datalimiet voor internet gebruik in het buitenland zat. Ik moest... Lees meer

Opzegging abonnement

Klacht van LottevanM op 04 oktober 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb in Juli mijn maandelijks opzegbare abonnement opgezegd bij Ben met ingang van Augustus. Ik kreeg hierover een vage email of ik mijn nummer wilde behouden. De mail is ontzettend uitgebreid en geeft niet duidelijk aan dat je ALSNOG... Lees meer

Veel missers

Klacht van leanne_dejong op 25 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Er is erg veel mis gegaan bij Ben, helaas te veel om in het klein hier op te schrijven. De klachten staan in een word bestand geschreven. Dit is te vinden in de bijlage. Lees meer

Hoge factuur na bundelwijziging

Klacht van DickdeJong2012 op 20 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Klacht betreft het feit dat ik sinds oktober 2015 een maandelijks opzegbaar contract heb bij Ben.nl Ik startte met een bundel van 100 minuten/SMS en 1500 + 500 mb aan internet. Dit heb ik afgelopen maart gewijzigd naar 2000+500 mb... Lees meer

ellende

Klacht van Vieve87 op 05 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

In het begin was ik tevreden over Ben,maar er zijn veel fouten gemaakt waardoor ik ben gedupeerd. Nu is het zo dat er een betalingsachterstand is opgelopen terwijl ik dacht dat mijn abbonement al was afgelopen. Blijkbaar dus niet, dus... Lees meer

Geen service en internet

Klacht van Lisasiegel0105 op 25 augustus 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb nooit service of internet als ik thuis zit. Aantal keer gebeld maar ze praten erover heen. Afspraak was 21eu per maand afgelopen maanden kwam t uit op 44 euro per maand terwijl ik ober niks heen ben gegaan... Lees meer