Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van essarti010 op 13 februari 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben levert niet de service die ik voortvloeiende uit de overeenkomst mag verwachten. Namelijk een gespecificeerde rekening. Zowel aangetekend als mondeling heb ik ben dat al vele malen voorgehouden. Ben werkt nu niet mee aan het overstappen naar een andere... Lees meer
Klacht van raytjevanschie op 13 februari 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Wij hebben een abonnement afgesloten voor onze dochter. Echter is haar nummer in een circuit van zeer waarschijnlijk loverboys terecht gekomen.
Wij willen haar zsm van een ander nummer voorzien zodat ze met een gerust hart op pad kan met haar... Lees meer
Klacht van Filipek op 02 februari 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Goedendag,
Ik kan bepaalde nummers, niet enkel gelimiteerd tot 0900 nummers, niet bereiken tijdens de eerste twee maanden van mijn abonnement bij BEN. Enkel als ik 200 euro als voorschot overmaak! Dit om misbruik te voorkomen. Er is geen ander alternatief.... Lees meer
Klacht van Nico van Koesveld op 19 januari 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Door een fout werd er tot twee maal toe een abonnement afgesloten voor 24 maanden. Dit moest een maand abonnement zijn. De derde keer lukte dit gelukkig wel. Dit abonnement wordt naar tevredenheid gebruikt. Wat de oorzaak is, is... Lees meer
Bij BEN de LG K4 met abonnement besteld. Deze werd op 29-12-2016 door AMP afgeleverd. Door omstandigheden kon aflevering niet doorgaan en moest er een nieuwe afspraak gemaakt worden voor het leveren van de telefoon. Aan de bezorger van AMP... Lees meer
Klacht van WouterArie op 13 januari 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben sinds 5 november 2014 klant van Ben, met een Sim Only pakket. Dit contract liep af op 04 november 2016 en ik had de keuze ( bij een eventuele verlenging ) tussen een pakket inclusief telefoon, of een... Lees meer
Klacht van Sibelserik op 07 januari 2017 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb nu al vier keer naar Ben moeten bellen, omdat zij elke keer een foutje hebben gemaakt. Aan het begin had ik een abonnement besteld en dat was vervolgens niet goed gegaan, ik ging hier achteraan en heb ze... Lees meer
Op de website van ben staat dat er 3,99 en voor een ander nummer 3,59 open staat. Bovendien zijn de nummers beide overgegaan naar een andere provider. Nu krijg ik een dreigbrief dat er nog 23,59 afgeschreven moet worden.... Lees meer
Klacht van Bjorn Klein Koerkamp op 25 november 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een abonnement lopen bij BEN met 2000 MB als bundel. Zo heb ik de bundel overschreden door filmpjes. Het aparte is dat de berichten die er horen te zijn om mij te waarschuwen veel te laat binnen zijn... Lees meer
Klacht van bolt77 op 16 november 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb in augustus aangegeven dat het abonnement beëindigd dient te worden op 2-10-2016; echter is het nog steeds niet afgesloten, dus ik blijf maar betalen!
En mijn mail met de opzegging kunnen ze blijkbaar nergens vinden, terwijl ik die zo... Lees meer