Klachten over BEN

Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

29 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.1 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van BEN

Het telefoonnummer van BEN is 06-24001405. BEN bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.

Is BEN betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Absurd hoge internet kosten

Klacht van anoukvdwaal op 08 november 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 19-09-2016 heb ik mijn mobiele hotspot aangezet en gedeeld met mijn laptop. Dit heb ik gedaan omdat wij net verhuisd waren en ons Tele 2 internet het niet deed. Er was een probleem met de aansluiting. Om even op... Lees meer

Onterechte kosten

Klacht van Mihaela 19169 op 22 oktober 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Beste mensen, Ik heb een MB pauze bij Ben zodat ik niet over mijn datalimiet heen kan. Nu was ik in september in Turkije. En ineens kreeg ik een sms dat ik aan mijn datalimiet voor internet gebruik in het buitenland zat. Ik moest... Lees meer

Opzegging abonnement

Klacht van LottevanM op 04 oktober 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb in Juli mijn maandelijks opzegbare abonnement opgezegd bij Ben met ingang van Augustus. Ik kreeg hierover een vage email of ik mijn nummer wilde behouden. De mail is ontzettend uitgebreid en geeft niet duidelijk aan dat je ALSNOG... Lees meer

Veel missers

Klacht van leanne_dejong op 25 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Er is erg veel mis gegaan bij Ben, helaas te veel om in het klein hier op te schrijven. De klachten staan in een word bestand geschreven. Dit is te vinden in de bijlage. Lees meer

Hoge factuur na bundelwijziging

Klacht van DickdeJong2012 op 20 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Klacht betreft het feit dat ik sinds oktober 2015 een maandelijks opzegbaar contract heb bij Ben.nl Ik startte met een bundel van 100 minuten/SMS en 1500 + 500 mb aan internet. Dit heb ik afgelopen maart gewijzigd naar 2000+500 mb... Lees meer

ellende

Klacht van Vieve87 op 05 september 2016 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

In het begin was ik tevreden over Ben,maar er zijn veel fouten gemaakt waardoor ik ben gedupeerd. Nu is het zo dat er een betalingsachterstand is opgelopen terwijl ik dacht dat mijn abbonement al was afgelopen. Blijkbaar dus niet, dus... Lees meer