Mijn Klacht:
Ben levert niet de service die ik voortvloeiende uit de overeenkomst mag verwachten. Namelijk een gespecificeerde rekening. Zowel aangetekend als mondeling heb ik ben dat al vele malen voorgehouden. Ben werkt nu niet mee aan het overstappen naar een andere provider. Dat betekent dat ik maandelijks mijn kosten moet betalen zonder inzicht te krijgen in de kosten
Reden dat ik Ben al geruime tijd in de gelegenheid heb gesteld op haar recht van herstel. Beloofd werd de zaak op te lossen er gebeurt niets.
Wel word ik overstroomd met het invullen van enquêtes en een bedank kaart voor het goede gesprek. Een eind verantwoordelijke voor dit zooitje krijg ik niet te spreken.
Kort en goed de automatische incasso zal ik tegenhouden.
Gewenste Oplossing:
Dat Ben mij eindelijk eens met rust laat. Ik wil niets meer met hen te maken hebben.
