Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van van roode op 19 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
boekingnr eDreams 5039086865 vlucht Hv 5764 28-4-2-2020. HV boekingnr. YC63JG. na annulering vlucht alleen een aanbod voor een voucher gekregen geen restitutie. Transavia meldt dat op 13-7 een bedrag van 176.90 euro naar eDreams is overgemaakt. Ik heb dit... Lees meer
Klacht van 4970961013 op 18 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 30 juli betaalde Transavia het geld voor 2 Niet uitgevoerde vluchten terug aan E dreams. Dit geld is door E dreams niet uitbetaald aan mij Lees meer
Klacht van tripibiza op 18 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Op 30 juli betaalde Transavia het geld voor 4 niet uitgevoerde vluchten terug aan E dreams. Dit geld is door e dreams niet uitbetaald aan mij. Reserveringsnummer 5045705484 Lees meer
Klacht van Nancy2802 op 18 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij hebben 26 februari dit jaar een vlucht geboekt naar Izmir voor 19 mei 2020 en terug 30 mei 2020. Deze vlucht is door hun geannuleerd ivm corona. Wij hebben een verzoek gedaan om ons geld terug te krijgen. Involatus... Lees meer
Klacht van Ex op 17 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Voor eind april had ik 2 vluchten geboekt naar Rome via e-dreams. Heen met Ryanair en terug met Easyjet. De vluchten werden gecanceld. Nu heeft Easyjet al op 10-6-2020 het volledige bedrag van de vlucht incl. stoelreservering terug betaald aan... Lees meer
Klacht van sloopwerken1@ op 17 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb via eDreams 2 tickets gekocht voor malaga 30mei luchtvaartmaatschappij transavia vluchtnr hv6485 heen terug HV5024 alles geannuleerd door corona van transavia email voor voucer gehad maar moest via eDreams geregeld worden maar eDreams geeft niet thuis onmogelijk... Lees meer
Klacht van Frederica Muller op 17 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze booking code T48MYB. Wij hebben via eDreams een vlucht geboekt met vluchtmaatschappij Transavia van Brussels naar Alicante. Vertrekdatum 24 september 2020. Transavia heeft mij vandaag op 17 augustus laten weten dat zij op eDreams kredietkaart eindigen met nr 7555... Lees meer
Klacht van Amuke51 op 17 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
In mei zou ik naar New York vliegen. Deze vlucht is geannuleerd vanwege Corona. Via de website werd ik verwezen naar de luchtvaartmaatschappij en deze stuurde me terug naar edreams. Het is niet mogelijk om contact te krijgen met... Lees meer
Klacht van Marijke8 op 16 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Mijn vlucht van3 april is gecanceld en ik heb geen voucher gekregen en kan ook niet mijn vlucht wijzigen. Ook is het niet mogelijk om om te boeken. en contact krijgen met edreams lukt ook niet. Lees meer
Klacht van Droomreiziger op 14 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ondanks alle pogingen via mail of per telefoon, waar je zeer lang aan het lijntje wordt gehouden, geen enkel resultaat wat betreft annulering. Vlucht naar Bristol gecanceld in verband met Corona regels in het VK. Het gaat specifiek om huur... Lees meer