Terug

Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Meld uw Klacht over eDreams
Bekijk de nieuwste klachten over eDreams (1.943)
Zo werkt het

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

54 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen 16

Klantenservice & contact van eDreams

eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij eDreams →
Contact Officiële contactpagina [email protected]
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Vliegtickets

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Online Vliegtickets 1.944

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van eDreams?

Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.

Is eDreams betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met eDreams?

Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.

eDreams Klachten

Geen voucher/refund

Klacht van n.aarnink op 13 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

2 tickets geboekt naar Havana met Air Canada via eDreams met vertrek afgelopen juli. Deze zijn geannuleerd vanwege Corona, allemaal volkomen logisch maar ik hoor helemaal NIKS van edreams. Meerdere keren gebeld, waarbij je tijden in de wacht staat en... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van esthervdmeiden op 10 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Mijn vlucht was geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij. Ik heb meerdere keren met eDreams contact proberen op te nemen, maar na 3x 45 minuten in de wachtrij, gaf ik het op. Uiteindelijk is het gelukt een medewerker te spreken. Hij zei... Lees meer

Hele slechte service

Klacht van Nick272 op 10 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Mijn vlucht onder boekingsnummer 6648098789 is geannuleerd vanuit de vliegtuigmaatschappij. Na een half uur in de wacht met edreams kreeg ik een Indiër aan de lijn die de situatie totaal niet begreep. Hij wilde me gaan inboeken terwijl er helemaal... Lees meer

123... 104105106...190191192