Mijn Klacht:

Voor eind april had ik 2 vluchten geboekt naar Rome via e-dreams. Heen met Ryanair en terug met Easyjet. De vluchten werden gecanceld. Nu heeft Easyjet al op 10-6-2020 het volledige bedrag van de vlucht incl. stoelreservering terug betaald aan e-dreams. Maar e-dreams betaalt niet uit.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat ze mijn geld, dat easyjet al terug betaald heeft, terug boeken op mijn rekening. Inclusief de kosten voor de stoelen. Ik hoor dat ze dat geld achter houden terwijl de maatschappijen dat wel uitbetalen.