Bij eDreams zijn in totaal 1.943 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (844 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.943 klachten over eDreams ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.943 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 54 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 844 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 844 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.943 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van sbuijs op 24 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Wij zouden 8 juni 2020 vliegen naar sevilla. Vanwege het covid kon deze reis niet doorgaan. Wij hebben hiervoor een voucher aangevraagd, althans het zou door jullie geregeld worden, maar tot op heden hebben we nog steeds niets vernomen. Aangezien... Lees meer
Klacht van MIERKIE op 23 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
wij boekten een reis naar Tenerife met Edreams via RYANAIR. deze is niet doorgegaan door de covid. Bij ryanair zeggen ze dat ze de refund aan edreams te hebben gedaan. Ik kan geen contact leggen met edreams !! Lees meer
Klacht van Dvanderschoot op 22 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Onze heen- en terugvlucht van Amsterdam naar Bonaire met KLM/AirFrance in mei 2020 is geannuleerd door covid-19. Edreams is niet bereikbaar via telefoon of email. We hebben een refund aangevraagd, maar tot op heden niets ontvangen. Nu staat onder Manage... Lees meer
Klacht van Lola040 op 21 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ivm corona was mijn terugvlucht gecanceld. Ik had via edreams geboekt en de vlucht terug was met vueling. Heb 30 minuten aan de lijn gehangen met Vueling en heb toen kunnen regelen dat ik alle kosten van de terugreis terug... Lees meer
Klacht van Tibosco op 20 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
wil mijn vlucht annuleren maar kom niet in contact met dit bedrijf Lees meer
Klacht van Verheyen-Van Tongerloo op 20 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
onze reis in maart 2020 van 25 tot 28 maart 2020 kon niet doorgaan wegens Corona. Herhaalde malen trachtten wij E dreams te bereiken voor terugbetaling tot op heden nog niets gehoord Wij hebben een nieuwe reis geboekt naar Lissabon voor... Lees meer
Klacht van a.j.hoogmoed op 20 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Had er een binnenlandse vlucht in Vietnam geboekt. De maatschappij VietjetAir annuleerde de vlucht maar verwijst naar eDreams voor refund. eDreams is niet bereikbaar. 30 minuten tevergeefs aan de telefoon (0207219357) met alleen een muziekje. Website geeft bij status van... Lees meer
Klacht van Raimunda op 20 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb ticket naar Brazilië gekocht is zonder meer geannuleerd mei 3 maanden geleden ik kan geen contact opnemen hoor niks van edreams en nu ? Waar is mijn geld? Wat moet ik doen? Ik ga zeker wat doen! Lees meer
Klacht van manyak op 19 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb betaald en ries geboekt ik kon naar turkije maar niet terug blijkt terugreis niet te bestaan ik kan niemand breiken niemand vragen moest zelf weer terugreis boeken Lees meer
Klacht van van roode op 19 augustus 2020 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
boekingnr eDreams 5039086865 vlucht Hv 5764 28-4-2-2020. HV boekingnr. YC63JG. na annulering vlucht alleen een aanbod voor een voucher gekregen geen restitutie. Transavia meldt dat op 13-7 een bedrag van 176.90 euro naar eDreams is overgemaakt. Ik heb dit... Lees meer