Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van G. Lieve op 02 mei 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Eerste boeking bij aangesloten maar niet wallet accepterend hotel maar geannuleerd. Opnieuw boeken bij ander hotel dan. Echter ondanks het invoeren van kaartnrs. en pincodes, geen bedrag van NB € 210 in de wallet. Nu... Lees meer
Klacht van ORNA PELLEG op 01 mei 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een klacht ingediend over een geboekte accommodatie op 30.4.2021. Vandaag heb ik een vericht ontvangen dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen en dit ZONDER enige toelichting en mogelijkheid terug te mailen. Dit is... Lees meer
Klacht van ORNA PELLEG op 30 april 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via Booking.com heb ik de accommodatie Beautiful Sea View Apt.in Tel-Aviv Israel voor 2 periodes geboekt. Beide boekingen zijn door Booking.com bevestigd . Booking 1e periode: 9.5.21-30.5.21. bevestigingsnr.: 3152.289.201. Pincode 6433 Booking 2e periode: 14.6.21 - 4.7.2021 Bevestigingsnr. 3989.047.523 ... Lees meer
Klacht van missy123456789 op 23 april 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
coronavoucher gehad van 1 hotel, 4 mails gestuurd voor nieuwe datums naar hotel, deze zegt hotel nooit te hebben ontvangen en we zijn nu 500 euro kwijt, booking.com zegt hier niets aan te kunnen doen! omdat we te laat contact... Lees meer
Klacht van Wekke op 16 april 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 1 februari 2020 werd via een hotelverblijf via Booking.com 589€ teveel van mijn rekening gehaald 15 maanden later is dit na talloze belofte van hun tot op de dag van vandaag nog steeds niet terug betaald een 100 tal... Lees meer
Klacht van frensswinkels op 14 april 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb getracht een nacht bij een hotel te boeken. Ik betaalde daarvoor met IDEAL. Bleek dat de betaling wel was afgeschreven, maar dat ik geen boeking had bij het hotel. Zonder boeking kun je op de website van booking.com... Lees meer
Klacht van Tia Braam op 10 april 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
in wil graag even overleggen maar er is nergens een tel. nummer te vinden Lees meer
Klacht van Paulaflorijn op 05 april 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Maanden geleden wijziging van e-mail adres doorgegeven Maar ze wijsgeren daar mee te werken waarom?????? Zijn niet bereikbaar uiteraard verschrikkelijk Slechtste bedrijf om te bereiken Lees meer
Klacht van Pipodeclown2021 op 26 maart 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik wilde graag een hotelletje boeken in Istanbul, maar de meneer aan de lijn bij boeking punt com zei hele nare dingen over Turkse mensen, en ik ben zelf Turks, dus dat vond ik niet leuk en eigenlijk wel een... Lees meer
Klacht van Kuit Vinkenoog op 21 maart 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb op 18 januari 2020 een reis naar Malta geboekt en betaald via Booking.com. Helaas zijn de vluchten geannuleerd door de vliegtuigmaatschapijen. Tot op de dag van vandaag - ruim een jaar later - is er nog geen geld... Lees meer