Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van sonja.vdd op 08 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Aangeboden: Tarif pour 2 adultes,1 grand lit double,Superficie de la chambre 18 m2.Très bon petit-déjeuner compris dans le tarif de l'hébergement.Wi-Fi gratuit, Climatisation,Salle de bains privative.Tarif pour 2 nuits (5 août-7 août) €217 Taxes et frais compris.Van voorafgaande tekst is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Betreft: vakantie accommodatie “Holliday Home Las Pasas in Javea, Spanje. In 1e Instantie geboekt via Booking.com d.d. 20-10-2019. Aanbetaald € 810,00 d.d. 23-10-2019. Dit betrof verblijf (in onderstaand beschreven vakantiehuis) van 3-7-2020 t/m 24-7-2020. In verband met de Internationale Covid Uitbraak bleek... Lees meer
Klacht van Dasha van Amsterdam op 08 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een week geleden heb ik een boeking gedaan bij Booking.com voor twee bungalowtjes bij Plitvic meren in Kroatie waar we graag heen wilden. Ik kon meteen afrekenen met mijn Paypal account, hetgeen ik gedaan heb. Daarna kreeg ik geen bookings... Lees meer
Klacht van Conrados op 06 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hallo, ik had onlangs een boeking geplaatst voor 3 dagen Oostende. Helaas moest ik deze boeking annuleren omdat ik me niet fit voelde en heb ik uit voorzorg mij laten testen op corona. Toen bleek dus dat ik positief was getest. En... Lees meer
Klacht van liesvan op 06 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik boekte vandaag een hotel via booking.com, betaalde en kreeg geen bevestigingsmail (ik werd teruggeleid naar de 'uw boeking afmaken' pagina, de 'stap 3'). Als je geen bevestiging van een boeking hebt, met nummer en pincode, kun je geen contact... Lees meer
Klacht van Zrjojo op 05 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via booking.com twee kamers geboekt. Bij aankomst bleek dat er maar 1 te zijn. Gelukkig konden we nog een kamer erbij krijgen Na terugkomst bleek booking.com toch geld van de visacard af gehaald te hebben voor de tweede kamer terwijl... Lees meer
Klacht van bieke77 op 05 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik maakte gisteren, na veel zoekwerk, een boeking via jullie site. Dit voor de Heijense molen retro camping. Ik reserveerde voor een week, voor de periode van 9-13 augustus. Ik betaalde €442. Ik kreeg geen bevestigingsmail. Als ik boeking probeer... Lees meer
Klacht van LB90 op 05 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik heb 2 vliegtuigtickets betaald, nergens een bevestingsmail ontvangen. meermaals gebeld met het referentienummer maar ze vinden dat nergens terug. het geld is van mijn rekening!! ik krijg een pagina waarin alles staat maar toch geen bevestigingsmail. Lees meer
Klacht van Hobbit@13 op 04 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
mijn dochter heeft via booking een reservering gedaan voor 2 hotelkamers Hotel am Stadthaus in neuenburg am Rhein voor 15 juli. Plan was dat mijn dochter en zoon en mijn vrouw en ik daar gezamenlijk zouden overnachten. Mijn zoon en... Lees meer
Klacht van Henrirjcndlemr op 04 augustus 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Probeer 1 nacht in duur hotel te cancellen van de 11. Hotel zegt - is prima - moet je via booking.com regelen. Zijn niet via email of telefoon te contacteren alleen via hun eigen email systeem. Geven uiteraard geen gehoor.... Lees meer