Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

112 klachten gemeld
1.4 /10
56 stemmen
56

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.517 klachten over booking.com ingediend, waarvan 109 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.517 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 109 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Teleurgesteld

Klacht van Jaystar6 op 02 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Onlangs heb ik via booking.com een overnachting geboekt bij het 4 sterren hotel Ramada. Mijn hoofd reden was dat er een zwembad in het hotel moest zijn.Deze had ik dus ook aangevinkt bij de filter opties en zo zijn wij bij... Lees meer

Misinformatie

Klacht van heijne.w op 31 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op de website van booking.com staat bij een hotel in Lausanne dat ze een P hebben, gratis wifi, dieren toegelaten etc.Ik moet er twee dagen heen voor vergaderingen dus zocht ik een hotel met een eigen parkeermogelijkheid, Bij de bevestiging... Lees meer

Teveel betaald

Klacht van Verbrugghe Elien op 26 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb op voorhand 102,00 euro betaald aan jullie voor verblijf 2 personen + ontbijt voor 2 personen. Als ik aankwam in het hotel vayamundo oostende heb ik nog eens 81 euro moeten betalen voor verblijf alleen (van jullie... Lees meer

Ontzettend vieze hotel

Klacht van Khadijahlaarabi op 25 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Geachte heer/mevrouw Op 18 maart jl heb ik via booking.com gereserveerd voor mij, mijn dochtertje van 3 en mijn ouders in het Exhibition Court hotel 4 te London, adres 25 Collingham Place Kensington and Chelsea London, SW5 0QF, Verenigd Koninkrijk. Eenmaal aangekomen... Lees meer

Betaling aan hotel

Klacht van G Vos op 20 maart 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Het is nu voor de tweede keer dat me dit overkomt: de betaling aan het hotel is al geschied zonder pin of handtekening!!! "Boek nu, betaal tijdens het verblijf" gaat dus niet op! Ik houd niet van deze handelwijze!!!!! Graag uw reactie.... Lees meer