Klachten over booking.com

Na opgelicht te zijn bij onze accommodatie Brick Lane Appartments in Londen (we hebben niet de accommodatie gekregen die we hadden geboekt). We moesten naar een woning om de sleutel op te halen van de locatie die we geboekt hadden.... Lees meer

Ik heb een appartement geboekt via booking.com in israel. Bij aankomst bleek het appartment niet vindbaar. Er waren geen exacte gegevens door gegeven. We hebben geprobeerd te bellen met verhuurder, maar deze nam niet op. Mijn mobiel gaf aan dat ik... Lees meer

Ik heb een hotel geboekt via booking.com Bij de prijs van het hotel stond €206 voor 2 nachten , 2 personen. Nu zie ik dat er €219 van m'n rekening is afgeschreven terwijl nergens stond dat er extra kosten bij zouden... Lees meer

Goedemiddag, Na lang wikken en wegen heb ik toch besloten om een klacht in te dienen. Helaas heb ik na drie kwartier zoeken geen mail adres kunnen vinden van Booking.com waar ik met mijn klacht naartoe kan en meld ik het... Lees meer

goeiemorgen.mijn vrouw en ik hadden een kamer voor twee nachten geboekt in Breda en dit in Novotel volgend jaar van 1 Juni tot 3Juni.om bepaalde redenen heb ik dit geannuleerd.moet ik doe 154 euro terug betalen??afgemeld 7 maanden... Lees meer

Ik heb in google een zoekopdracht ingegeven "park,sleep & fly" en ben dan op de pagina schiphol parkeren.nl uitgekomen. Daar heb ik op de tab "park, sleep & fly" geklikt. Als je dit doet krijg je via booking.com een overzicht... Lees meer

-de accommodatie ziet er totaal anders, uit dan op de website; -we hebben oude, verwaarloosde huisjes getroffen; helemaal geen sprake van een "zwemparadijs", zoals het beschreven wordt; -we hebben ( 4 volwassenen) 2 "appartementen" geboekt en betaald, elk appartement met eigen badkamer,... Lees meer

-de accommodatie ziet er totaal anders, uit dan op de website; -we hebben oude, verwaarloosde huisjes getroffen; helemaal geen sprake van een "zwemparadijs", zoals het beschreven wordt; -we hebben ( 4 volwassenen) 2 "appartementen" geboekt en betaald, elk appartement met eigen badkamer,... Lees meer

De pincode van mijn booking was gelijk aan de pincode van mijn creditcard Daardoor heb ik mijn passen moeten laten blokkeren en nieuwe aan moeten aanvragen. Volgens booking.com is dat puur toeval maar dat kan toch bijna niet. Overigens zijn er geen... Lees meer

Ik wilde weer boeken bij hun omdat het eerder zo fijn was verlopen en ik een boeking had kunnen maken zonder een creditcard en hadden ze fijn geregeld dat ik cash bij het hotel mocht betalen. ik wilde dat dus... Lees meer