Mijn Klacht:
Betreft: Boeking via Booking.com met bevestigingsnummer 1550843005 Hotel Paulushof Seeufer 10 52152 Simmerath Duitsland.
Wij waren met 4 personen op het voornoemde adres 1 juli 2018 tot 4 juli 2018.
Wij bestelden via Booking.com aan 336€ voor een 2persoonskamer of 56€ per dag en 2maal 174€ voor 1 eenpersoons kamers of 58€ per dag.
Volgens de prijslijst 2018 van het hotel zou dat 48€ per dag moeten zijn, toen we dit in het hotel melde zegde ze dat we contact moesten opnemen met booking.com omdat zij de prijzen opgeven.
Toen we Booking.com contacteerde zegde ze dat ze niets konden doen omdat het hotel zelf de tarieven invoerde.
Gewenste Oplossing:
Wij zullen tevreden zijn wanneer het verschil van 96€ terug betaald word.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
