Mijn Klacht:
Ik had hotel geboekt via booking.com. binnen 3 uur bleek dat dit in een andere plaatst met dezelfde naam moest zijn in duitsland nl birkenfeld. Direkt geannuleerd en in het goede birkenfeld geboekt. Helaas moest 87 euro annuleringskosten betalen van totaal 109. Euro. Belachelijk terwijl op de sit stond dat je binnen 24 uur kunt veranderen.
Gewenste Oplossing:
Als de annuleringskosten teruggestort worden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
