Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb de philips pfs6609 nu sinds 15 mei. Ik ben er niet tevreden mee, de doos is al geopend. De kleuren zien er niet zo goed uit als in de winkel net zoals bij het kijken van sport er... Lees meer
Verschrikkelijk wat een service ik zou NOOIT meer ook maar iets bestellen bij BBC, eerst 2weken moeten wachten op mijn bestelling,uitendelijk er achter aangegaan,mails worden niet beantwoord,telefonisch... Lees meer
Ik kan nu weer mijn hele verhaal gaan doen, omdat BCC het nodig vond mijn klacht als opgelost te markeren..
In het kort: 2 weken geleden iets besteld, BCC had blijkbaar nieuw systeem waardoor er vertraging is opgelopen, na mailen antwoord... Lees meer
Op maandag 8 juni 2015 heb ik bij BCC vestiging te Heerlen een ETNA keramische kookplaat besteld. Deze bestelling is tevens betaald. Op 15 juni 2015 heb ik telefonisch contact gelegd met klantenservice waar wij 30 minuten in de wacht... Lees meer
Hallo,
Wij hebben voor de tweede keer een tv gekocht bij bcc die binnen 3 maanden kapot is!!!
Eerst een Phillips en nu een Sony. Hoeveel pech kun je hebben?
De tv is opgehaald, en nu zitten we met een kleinbeeld tv! Daar... Lees meer
het door mij bestelde senseoapparaat zou de volgende dag bezorgd worden. dit is niet gebeurd. wanneer ik bcc bel krijg ik voortdurend een bandje met de mededeling dat het erg druk is en ik later terug moet bellen. ik wil... Lees meer
Ivm een bestelling welke ik d.d. 3 juni gedaan én betaald heb en waarvan de levertijd op 5-10 werkdagen stond maar nog steeds niet geleverd is (en waarvan nu op de site vermeld staat dat deze momenteel niet voorradig is),... Lees meer
Ik heb 2 juni een beeldscherm besteld dat binnen 5 a 10 dagen binnen zou komen. Prima.... ik kreeg een bevestiging's mail dus dacht nou mooi hij is besteld. Na een week niks te horen ben ik maar naar BCC... Lees meer
Ik heb vorige week een Senseo besteld en het zou vrijdag 12 juni afgeleverd worden. Helaas die dag was er niets, ik gebeld met BCC maar helaas er zijn na een half uur nog steeds 5 wachtende voor u, of... Lees meer