Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op de reclame wordt gemeld dat je vantevoren een sms krijgt over de levering van je product. Ik heb niets gehoord, de koerier vertelt mij telefonisch dat dat niet meer bestond. Nu is het geval dat ik aan het werk... Lees meer
Naar aanleiding van mijn klacht betreffende de Epson inkt cartridges werd er, via klacht.nl, contact met mij opgenomen door de filiaal-manager.
BCC was totaal niet fout geweest en & het was allemaal mijn fout. Ik had gewoon op de verpakking... Lees meer
Ik moest printen maar helaas, inkt van de printer was op.
Ik hierop naar BCC in Amsterdam om nieuwe cartridges te halen. Ik zag degene die ik nodig had hangen, deze gingen per stuk. Daarnaast hing een multipack (met alle... Lees meer
Weer een jaar verder, en nog de naweeën van de levering van de BCC. In Augustus 2011 heb ik een Ci+ Module aangeschaft voor mijn televisie, echter blijkt bij thuiskomst de televisie (de ingang van de Ci+ module) defect te... Lees meer
al 3 keer gebeld om het verschil van de wasmaschine terug te krijgen krijg dan te horen dat het nog niet in behandeling is genomen,dat er iets fout is gegaan
is dit nou de reclame die ze maken kunnen ze beter... Lees meer
Er is bijna 500 euro schade vergoeding ontstaan (offerte schadeherstel bedrijf in bezit) door het bezorgen van een wasmachine. De bezorgers ging te ruw langs de trapleuning en namen de bocht niet goed. Daardoor is een deuk in een muur... Lees meer
Even in korte termen: 17 januari het dockingstation besteld. Beloofde levertijd van maximaal 2 weken. Al die tijd niet via Track&Trace kunnen volgen. Na 3 keer hen te bellen (a 10ct/m) blijkt dat er eentje uit een winkel vandaan gehaald... Lees meer
Op 27 januari heb ik een laptop besteld bij BCC.nl en heb deze direct betaald via ideal. Via de email is de bestelling bevestigd en deze zou de volgende dag bezorgd worden. Maar helaas, geen laptop de volgende dag. Ook... Lees meer
Zaterdag hebben wij een wasdroger gekocht. Het apparaat zou snel bezorgd worden want het was op voorraad. 7/2 was de dag en wij maar wachten op een sms'je. Mijn man een dag vrij genomen en toch maar eens gebeld. Had... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb op 27 januari een LAVAMAT 54870 Wasmachine bij bcc via internet besteld. dinsdag 31 januari werd het bezorgd netjes op tijd zoals afgesproken was, maar omdat de snoer te kort was werd het niet geinstaleerd en werd... Lees meer