Een miele wasmachine zou volgens afspraak geleverd worden.
Een middag gewacht, maar geen wasmachine, geen telefonische afmelding, niets.
Na telefonisch contact zouden we de dag erna terug gebeld worden. Ook deze afspraak niet nagekomen door BCC.
Lees meer
Op de reclame wordt gemeld dat je vantevoren een sms krijgt over de levering van je product. Ik heb niets gehoord, de koerier vertelt mij telefonisch dat dat niet meer bestond. Nu is het geval dat ik aan het werk... Lees meer
Naar aanleiding van mijn klacht betreffende de Epson inkt cartridges werd er, via klacht.nl, contact met mij opgenomen door de filiaal-manager.
BCC was totaal niet fout geweest en & het was allemaal mijn fout. Ik had gewoon op de verpakking... Lees meer
Ik moest printen maar helaas, inkt van de printer was op.
Ik hierop naar BCC in Amsterdam om nieuwe cartridges te halen. Ik zag degene die ik nodig had hangen, deze gingen per stuk. Daarnaast hing een multipack (met alle... Lees meer
Weer een jaar verder, en nog de naweeën van de levering van de BCC. In Augustus 2011 heb ik een Ci+ Module aangeschaft voor mijn televisie, echter blijkt bij thuiskomst de televisie (de ingang van de Ci+ module) defect te... Lees meer
al 3 keer gebeld om het verschil van de wasmaschine terug te krijgen krijg dan te horen dat het nog niet in behandeling is genomen,dat er iets fout is gegaan
is dit nou de reclame die ze maken kunnen ze beter... Lees meer
Er is bijna 500 euro schade vergoeding ontstaan (offerte schadeherstel bedrijf in bezit) door het bezorgen van een wasmachine. De bezorgers ging te ruw langs de trapleuning en namen de bocht niet goed. Daardoor is een deuk in een muur... Lees meer
Even in korte termen: 17 januari het dockingstation besteld. Beloofde levertijd van maximaal 2 weken. Al die tijd niet via Track&Trace kunnen volgen. Na 3 keer hen te bellen (a 10ct/m) blijkt dat er eentje uit een winkel vandaan gehaald... Lees meer
Op 27 januari heb ik een laptop besteld bij BCC.nl en heb deze direct betaald via ideal. Via de email is de bestelling bevestigd en deze zou de volgende dag bezorgd worden. Maar helaas, geen laptop de volgende dag. Ook... Lees meer
Zaterdag hebben wij een wasdroger gekocht. Het apparaat zou snel bezorgd worden want het was op voorraad. 7/2 was de dag en wij maar wachten op een sms'je. Mijn man een dag vrij genomen en toch maar eens gebeld. Had... Lees meer