Klachten over BCC

Zaterdag hebben wij een wasdroger gekocht. Het apparaat zou snel bezorgd worden want het was op voorraad. 7/2 was de dag en wij maar wachten op een sms'je. Mijn man een dag vrij genomen en toch maar eens gebeld. Had... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Ik heb op 27 januari een LAVAMAT 54870 Wasmachine bij bcc via internet besteld. dinsdag 31 januari werd het bezorgd netjes op tijd zoals afgesproken was, maar omdat de snoer te kort was werd het niet geinstaleerd en werd... Lees meer

Dit mail is wat ik op 31 januari heb gekregen. Wij hebben uw bestelling met ordernummer ******* ingepland voor aflevering op 01-02-2012. Ik belde ze 1 februari op en der was een mevrouw die zei dat mijn pakket nog in het... Lees meer

Zaterdagmiddag 28 januari bij Webshop gekocht en met IDeal meteen betaald Bosch stofzuiger. Bevestigingsmail: levering dinsdag 31 door TNT. aanwijzingen voor Track & Trace. Geen van de links daarvoor werkt. Niets bezorgd op dinsdag. Van woensdag t/m vrijdag 6 keer... Lees meer

12-01-12 krups apparaat ter reparatie aangeboden bij BCC filiaal Oss. Vandaag maar eens geinformeerd naar de stand van zaken. De manier waarop je dan te woord wordt gestaan is gewoon puur klant onvriendelijk. Tot 2 keer geeft men gewoon geen... Lees meer

Wij zouden maandag onze wasdroger kunnen ophalen bij de bcc. Door de drukte waren ze hem vergeten te bestellen en zouden we hem toch zeker dan wel dinsdag kunnen ophalen. Na een paar keer bellen (vanuit onze kant en niet... Lees meer

Help, ben nu al 4 weken bezig en diverse telefoontjes verder naar het betaalde nummer van BCC en nog heb ik mijn 3D bril NIET!! Ik moet een uur rijden naar de winkel waar ik de tv en bose set kocht,... Lees meer

5 weken geleden de canon ixus 220 hs camera besteld. Na telefonisch contact blijkt dat BCC zelf niet weet hoe lang het gaat duren voordat deze camera weer geleverd gaat worden. Wellicht is navraag doen bij canon zelf een idee? BCC mag... Lees meer

Wij hebben voor mijn ouders een nieuwe televisie gekocht en willen die door BCC monteur laten plaatsen. Zij zijn over de 90 jaar oud en de afspraak (tussen 7.30 en 9.30) kan niet veranderd worden "hoe vervelend wij dat ook... Lees meer

Ik wacht nog steeds op een duidelijke leverdatum! Want op emails word amper terug gereageerd. En de beloftes dat ze zo spoedig mogelijk laten weten wanneer de camera word geleverd dat wil ook niet echt vorderen, ik heb nog steeds niks gehoord. Ik... Lees meer