Al weken bezig met een retour. Al zo 4 weken geleden retour verzonden op de dag dat ik mijn bestelling binnen kreeg. Vele mailtjes en telefoontjes verder en nog niets verwerkt. Steeds maar de belofte ja vandaag lossen wij het... Lees meer

Ik wil mijn koop ontbinden we hebben al 4 afspraken gehad dat onze televisie terug bezorgd zou worden na reparatie tot 4 x toe hebben ze niks in de vrachtwagen staan en belt de chauffeur dat ze niet weten wat... Lees meer

Goedemiddag, Vanmiddag is bij ons wen nieuwe vaatwasser geplaatst. We kregen het advies om hem op het machinecare programma te laten draaien. Dat hebben we gedaan en na 10 minuten begon hij te piepen, foutmelding E24. BCC gebeld. Heel vervelend,... Lees meer

Bcc heeft de nieuw aangekochte droger verkeerd aangesloten. Monteur van aeg heeft dat geconcludeerd. Monteur van aeg zegt dat hij de boel sloopt als hij de afvoer slang eruit moet halen. Loodgieter moet erbij. Bcc wil dit niet betalen. Bcc... Lees meer

Ik heb een wasmachine besteld op 11 januari 2020. Dit product werd pas 19 dagen later op 30 januari 2020 geleverd. De monteurs waren niet goed en konden de wasmachine niet aansluiten wegens een te korte afvoer slang. Dit moest... Lees meer

Ik had in april 2019 een kleine kookplaat gekocht voor. Ik kwam in het weekend naar de winkel (BCC Amsterdam Oostpoort) omdat het apparaat kapot is en aangezien ik nog ruim een jaar garantie heb. Ik kreeg toen te horen... Lees meer

Ik hep wel afspraak gemaakt maar kwam niet 21 januari ik maakte nieuw afspraak op 28 januari tussen 12 en 16 uur zu ... Lees meer

Vier weken geleden een bloedruk meter besteld en ontvangen maar voldeed niet aan de beschrijving op de website. 7 jan teruggestuurd. 15 jan bevestiging van retourontvangst. na 8 dagen gebeld waar het get bleef: Het zou nog vijf dagen... Lees meer

Vandaag heb ik een BCC winkel bezocht (filiaal in Spijkenisse) om alvast alle elektronische apparatuur uit te zoeken voor mijn nieuwe huis. Ik heb tijdens het uitzoeken laten vallen dat ik de producten pas eind april kan laten bezorgen. Toen... Lees meer

De klacht Ik heb een tv gekocht 3 weken geleden van iemand van marktplaats waar nog garantie op zit deze is in augustus gekocht 2019 maar deze bleek thuis toch klachten te hebben ik contact gelegd met bcc Samsung en servilux... Lees meer