Klachten over BCC

BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >

95% van alle klachten opgelost. Beoordeeld als nr. # 1 van 3 Electronica Winkels - ketens

95%
209 klachten gemeld
6 openstaande klachten
3 klachten in behandeling
200 klachten opgelost
3.6 /10
203 stemmen
203

Tijdslijn

Lange doorlooptijd klachtenafhandeling

Klacht van op 21 februari 2018 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Juni 2017 Apple MacBook Air gekocht. Zeer onregelmatige en trage verbinding met netwerk. Inmiddels direct bij BCC Macbook afgegeven en 4 weken later pas terug. Klacht niet verholpen. Daarna via Apple Service Center MacBook afgegeven. Weliswaar nieuwe antenne en netwerkkaart... Lees meer

Betaald product wordt niet geleverd

Klacht van op 19 februari 2018 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Wij hebben een vaatwasser in de outlet van bcc besteld (Sharp vaatwasser QWGT13F492WDE outlet, ordernummer 4547516, prijs 230,75). Deze hebben wij icm een gasfornuis besteld op 19 januari. De order was betaald en bevestigd. 8 februari (1 dag voor... Lees meer

slechte informatie over reparatie(proces)

Klacht van op 16 februari 2018 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Op 8 januari leveren we een Delonghi koffiemachine in ter reparatie. Een week later krijgen we via mail bericht dat de machine ter reparatie is ingenomen. Vervolgens krijgen we gedurende twee weken een statusupdate van de reparatie. Heel keurig, afgezien... Lees meer

Fout geleverd product via online BCC bestelling

Klacht van op 07 februari 2018 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Door mij online bestelde TOMTOM SPARK3 CARDIO BL L van EUR 160 via DHL geleverd. Helaas constateerde ik binnen na de snelle overhandiging van de DHL vervoerder dat de tape om het doosje al eens geopend was. In het doosje... Lees meer

Ik heb een koelkast online gekocht bij Bcc volgens de product omschrijving was hij stil dat is hij niet hij is 50 min stil en om de half uur slaat hij en maakt geluid en dat gaat de hele dag... Lees meer