Klachten over BCC

Op 4 november heb ik, na contact met en goedkeuring van de BCC klantenservice, mijn winkelaankoop retour gestuurd naar het retourenadres. Hiervan heb ik een bevestiging van ontvangst gekregen. Daarna gedurende de afgelopen vijf maanden via mail, whatsapp en telefoon... Lees meer

Op woensdag 1 april heb ik een bestelling geplaatst voor een HP laptop met een gratis antivirus dvd. Deze zal donderdag 2 april geleverd worden.Op donderdag 2 april werden 2 pakketjes geleverd via DHL. Beiden te klein om een laptop... Lees meer

Heb op 27 Maart een email gehad dat de order zou zijn geannuleerd. Had met afterpay betaald, maar die staat nog op open. Lees meer

Ordernummer: 004529569Twee producten besteld. Volgens BCC internet pagina op voorraad en kunnen direkt geleverd worden. Niets gekregen. Gebeld, ze zeggen dat 'hun voorraad indicatie niet klopt'. Het is nog niet gestuurd.Ik wil annuleren. Ze zeggen 'dat kan niet... Lees meer

In de zomer van 2019 bestelden we een nieuwe iMac bij BCC omdat onze 'oude' iMac op korte termijn niet meer geupdated zou kunnen worden. Omdat we in ons bedrijf met DropBox werken, is het een noodzaak een computer te... Lees meer

Ik heb 2 weken geleden een koelkast besteld via internet bij bcc Deze zou netjes thuis bezorgd worden Maar de koelkast kwam niet Contact gezocht deze bleek later niet leverbaar te zijn Ik mocht een nieuwe uitzoeken deze was direct leverbaar vandaag... Lees meer

Home Cinema Fidelio E5 na 3 jaar ineens defect en kan niet gerepareerd worden. WAT er defect is en WAT er niet gerepareerd kan worden omschrijven jullie niet. En dan een vergoeding van 134,95 euro aanbieden.. SCHANDALIG!! Van zo'n product... Lees meer

Al weken bezig met een retour. Al zo 4 weken geleden retour verzonden op de dag dat ik mijn bestelling binnen kreeg. Vele mailtjes en telefoontjes verder en nog niets verwerkt. Steeds maar de belofte ja vandaag lossen wij het... Lees meer

Ik wil mijn koop ontbinden we hebben al 4 afspraken gehad dat onze televisie terug bezorgd zou worden na reparatie tot 4 x toe hebben ze niks in de vrachtwagen staan en belt de chauffeur dat ze niet weten wat... Lees meer

Goedemiddag, Vanmiddag is bij ons wen nieuwe vaatwasser geplaatst. We kregen het advies om hem op het machinecare programma te laten draaien. Dat hebben we gedaan en na 10 minuten begon hij te piepen, foutmelding E24. BCC gebeld. Heel vervelend,... Lees meer