Klachten over BCC

Wij hebben twee jaar geleden op advies van de verkoper van BCC een Miele steelstofzuiger gekocht van ruim 500 euro inclusief een verlenging van garantietermijn van drie jaar. Wij gingen naar BCC om een Dyson te kopen maar zijn door... Lees meer

Tablet online besteld én betaald, orderbevestiging gekregen, zou de dag erna geleverd worden, via DHL, tussen 11.00 en 15.00 uur. Niet dus. Gevraagd via whatsapp waarom het niet geleverd werd. Antwoord was dat er iets mis was gegaan, de order... Lees meer

Op 7 mei heb ik 4 laptops besteld voor mijn collega's, vervolgens de laptops ontvangen en het pakket laten staan omdat ik op vakantie ging. Terug van vakantie hoorde ik dat er al laptops waren geregeld dus die ik had besteld... Lees meer

Dit gaat omtrent mijn vorige klacht die ik heb gedaan. Bcc negeert mij anderhalve week na het beloven van mijn geld terug. Na de klacht reageren ze opeens met we nemen binnen 2 dagen contact op. Er is alsnog GEEN... Lees meer

Ik schrijf u naar aanleiding van een zeer teleurstellende ervaring die ik heb gehad met mijn recente bestelling bij BCC. Op 10-05-2023 plaatste ik een bestelling voor een iPad ter waarde van 900 euro. Helaas ontving ik bij de levering... Lees meer

In november 2022 is er in ons herman Kardon surround set het moederbord vervangen, na 4 maanden is deze wederom stuk en ontvangen wij een factuur van bijna 400 euro om te laten reparen omdat het buiten de 3... Lees meer

Zaterdag een hoge drukreiniger besteld 1x Kärcher hogedrukreiniger K7 Premium Smart Control Home ruim 400 euro neergeteld en zou woensdag 17-05-2023 bezorgd worden. hij was op voorraad dus niets aan de hand. Nu dinsdag, sorry we hebben hem niet, maar je... Lees meer

Via bcc.nl een Iphone Se 2022 besteld en ontvangen. Later besloten om artikel retour te doen. Aankoop nog gesealed in doos op 25-3 afgegeven bij BCC filiaal in Oss voor retourzending. Medewerker heeft een DHL label opgeplakt en zodra mijn retourpakket... Lees meer

Heb bij aanschaf van mijn laptop twee jaar geleden een extra 2 jarig verzekering afgesloten. Op 14 maart heb ik reparatieverzoek ingediend en is mijn laptop verstuurd. Op 23 maart kreeg ik een schriftelijke bericht dat mijn laptop binnen 15... Lees meer

DHL heeft een stofzuiger op gehaald voor retour !!! en zou het af leveren bij BCC in Geldermalsen !!! ze geven elkaar de schuld en dat het pakket spoorloos is en dus verdwenen is !!! ik... Lees meer