Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klacht bbbnjj op 27 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
goedemiddag, ik ben vorige week op mijn vingers getikt op basic fit wommelgem dat ik laat ga douchen ik heb me daarbij verontschuldigd en ik kwam juist op tijd buiten waar ze er bij voegde dat ik 1 min... Lees meer
Klacht van Za faraj op 26 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Lidnumer 772010252 Ik heb verkeerde email geschrijven er kom niks binnen dus kan Julie veranderen naar juste is [email protected] 29-10-1990 zo dat ik kan app open Lees meer
Klacht van zoeyvanschijndel op 25 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik vind het zeer vervelend dat Basic Fit kerkebos in het weekend om 4 uur al dicht zit. Andere vestigingen zijn elke dag 24 uur open. Ik ga zelf s' avonds altijd sporten en vind het zeer vervelend dat ik... Lees meer
Klacht van Keydo op 25 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hey, İk heb mijn maandelijkse lidgeld bij Basicfit betaald het koste €33 maar ik heb nog altijd geen toegan tot de fitness zaal omdat mijn app zegt dat het maandelijkse lidgeld niet betaalt is, maar op mijn bankkering app is... Lees meer
Klacht van Irisaurea op 24 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
3 maart 2023 contact gehad met basic fit omdat er een bedrag van mijn rekening is gehaald (op 3 maart 2023). Mijn contract liep af op 5 maart 2023, ik heb mijn lidmaatschat gelijk nadat er geld van mijn rekening... Lees meer
Klacht van Steve. op 23 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij sommige locaties zijn de kluizen uit de kleedruimtes verdwenen omdat er klachten binnenkwamen van diefstal. Gezien het gebruik op eigen risico is acht ik deze klacht niet geldig om de kluizen bij de kleedruimtes te verwijderen. Naast het feit dat... Lees meer
Klacht van Fijko Slijkerman op 22 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste mr/mvr, Ik heb al een aantal weken basic fit premium en toen ik het nam stond erbij dat ik een gratis sporttas en dergelijke erbij kreeg. Maar ik heb die sporttas enzo nog steeds niet gekregen en ik vroeg me... Lees meer
Klacht van AnKeu op 22 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De basic fit aan de keppelseweg in Doetinchem is vies. Alleen de vloer wordt nog net 1x per week gestofzuigd. De kluisjes stinken en liggen vol met rotzooi, in de kleedkamers zijn de banken vies en plakkerig. Het personeel zit... Lees meer
Klacht van Chahou op 21 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Waardeloos bedrijf. Geeft toe te veel afgeschreven te hebben. Beloven ze 3 keer je te bellen, maar je krijgt geen telefoontje. Bagger bedrijf die zijn afspraken niet nakomt! Lees meer
Klacht van Stefan Tanis op 20 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In de faciliteit op Leeuwenstein in Delft heerst er af en toe een zuurstof tekort. Dit is zeer merkbaar in prestaties en benodigde rusttijd. Later op de dag is het meestal wel beter, maar dit moet gecontroleerd worden en verbeterd... Lees meer