Gesloten !!!
Klacht van minichitje op 20 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Wij staan hier aan gesloten deur van 7 uur ochtend nu. Niemand te zien van personeel. Lees meer
Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van minichitje op 20 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Wij staan hier aan gesloten deur van 7 uur ochtend nu. Niemand te zien van personeel. Lees meer
Klacht van Dennisverleg op 19 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Graag mijn pasje koppelen 106270008 heb er 20 voor betaald en alleen de code werkt ik wil op pasje gr dennis verleg Lees meer
Klacht van Guido Hillekens op 19 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Massagestoel werkt niet. 8s niet te starten met kaart.wel met qr code maar dan start de stoel niet. Lees meer
Klacht van Christa1983 op 18 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een programma gekocht voor een online schema te volgen. Ik heb de personal coach gevraagd of ik op maandag kan starten in plaats van midden in de week. Dit was volgens hem geen probleem. Vervolgens begin ik met... Lees meer
Klacht van Sharikeupink1 op 18 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hij wil niet op aanzetten hij blijft op uit. Ik kan mijn yanga sportswater niet aanzetten Lees meer
Klacht van Damian evers op 16 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had wegens privé redenen 2 maanden niet kunnen sporten, maar k moet er wel voor betalen. Is hier een oplossing voor?? Lees meer
Klacht van Ibrahimefe38 op 15 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben sinds kort tijd lid geworden bij de basic-fit, en ik heb nog geen sporttas ontvangen, die basic-fit had beloofd als ik lid wordt. Lees meer
Klacht van Matjeq op 15 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb zojuist een boete gekregen voor het doorlaten van een persoon door de tourniquet. Een persoon die ik heb geholpen, omdat hij medische klachten heeft(zie hieronder mijn mail) Beste Basic, Deze boete waarschuwing is bespottelijk. De persoon in... Lees meer
Klacht van Susan Fraser op 15 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Voor de zoveelste keer sta ik voor een dichte deur bij de Jan Lighthartstraat Rotterdam. Het is inmiddels 8.15 en sta hier vanaf 7.30. Dit is echt heel vervelend er is ook geen intercom om iemand te bereiken. En makkelijk... Lees meer
Klacht van Charlotte Segers op 13 maart 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik mag 60 euro betalen voor 1 maand te fitnessen bij basic fit. Voor het goedkoopste abonnement dan nog. Dit kan toch niet. Lees meer