Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van a.abdel op 04 oktober 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb 7 september een grote bestelling ontvangen Asos. ik wilde het 25 september terugsturen, maar dat lukte niet.Ik mail Asos hierover en ik vraag waarom er geen code is om te retourneren. Aangezien er op het retourformulier een retourtermijn... Lees meer
Klacht van Lynn.02 op 03 oktober 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik wacht nu al sinds april 2022 op mn geld. Inmiddels zitten we al in oktober en heb ik nog niks ontvangen. Betekend dat ik al een halfjaar op mn 100 euro wacht. Klantenservice is echt bagger. geen reactie, wordt... Lees meer
Klacht van MaryMar op 03 oktober 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Bestelnr: 768215859 Ik heb 9 september een grote bestelling geplaatst bij Asos. 21 september heb ik deze retour gemeld en even later bij het DHL punt aangekomen zie ik geen QR code/barcode staan in mijn retourmail. Ik mail Asos hierover em ik... Lees meer
Klacht van chiarapaleari op 29 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op het retourformulier stond dat ik 45 dagen had om mijn bestelling te retouneren. Ik heb dit gedaan en mijn bestelling werd terug gestuurd omdat het retourbeleid aangepast was naar 14 dagen. Contact gehad met de klantenservice met bewijs dat... Lees meer
Klacht van Pvanstraten op 28 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb mijn bestelling geretourneerd omdat er 1 beschadigd product inzat en een product wat niet paste. Nu heb ik de mail ontvangen dat er een terugbetaling onderweg is, maar nu is het inmiddels een maand later en nog steeds... Lees meer
Klacht van Aleksandra Ukhaneva op 28 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
I have placed an order on 21st september, it seems not to be even sent yet. Every day I get a message saying your order is delayed one day but there is no estimation when it will be delivered. It's... Lees meer
Klacht van Jordan23 op 27 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op mijn bestelformulier staat dat ik 45 dagen de tijd had om mijn retour aan te maken. Toen ik dit probeerde te doen werdt aangegeven dat ik te laat was omdat dit binnen 14 dagen moest. Ik ging ervan uit... Lees meer
Klacht van LennyH op 27 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
15-8-2022 heb ik een artikel via DHL geretourneerd en aangemeld bij ASOS. Echter After Pay stuurt toch een factuur, omdat ASOS zegt het artikel niet ontvangen te hebben. Van DHL heb ik een bewijs van verzending. Ze hoeven het retour... Lees meer
Klacht van Evamvd op 27 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik kan mijn bestelling niet retour zenden. Volgens de retourinstructies op het bestelformulier moet ik het pakket binnen 45 dagen retourneren, maar bij het invullen op de website krijg ik de melding dat ik te laat ben omdat ik binnen... Lees meer
Klacht van jesssie op 26 september 2022 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Twee maanden geleden bij asos voor een flink bedrag een bestelling geplaatst. Deze betaling is mislukt. Wel werd het geld afgeschreven. Volgens asos moest ik 10 werkdagen wachten. Dat deed ik, zonder succes. Mijn geld is weg, 100 mails gestuurd, gechat... Lees meer