Mijn Klacht:
15-8-2022 heb ik een artikel via DHL geretourneerd en aangemeld bij ASOS. Echter After Pay stuurt toch een factuur, omdat ASOS zegt het artikel niet ontvangen te hebben. Van DHL heb ik een bewijs van verzending. Ze hoeven het retour alleen maar te registreren bij Afterpay.
ASOS reageert niet op mijn mails. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Van AfterPay heb ik uitstel van betaling gekregen t/m 20 okt.
Het contact met AfterPay is keurig verlopen
Gewenste Oplossing:
Mijn retour registeren!, Ga niet betalen voor iets wat ik retour heb gestuurd!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
