Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van ossi op 31 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik wacht nu al sinds 5 maanden op 4 verschillende refunds. Het gaat om een bedrag van meer dan 100,- bij elkaar. Na meerdere malen te horen gekregen te hebben dat er een specialist team word ingezet en mijn... Lees meer
Klacht van vanleeuwen76 op 31 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Eind juni 2 jurkjes besteld en helaas vooraf betaald.. 1 gehouden 1 retour gezonden via ups Pakje op 29 juni al retour gegaan status gevolgd en gezien dat op 5 juli pakketje bij hun is aangekomen en tot op heden nog niks van... Lees meer
Klacht van Mitragoelela op 24 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb drie maanden geleden een bestelling gedaan en een groot deel ervan weer terug gestuurd. Nu 3 maanden later heb ik een keer of 2 contact kunnen maken met de klantenservice. Zij zeggen dat het bedrag te hoog is... Lees meer
Klacht van MarthaIsabel op 23 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
In mei hebben ik een bestelling van een groot bedrag teruggestuurd. Het gaat om meer dan 200 euro. Hierover contact opgenomen, antwoord gekregen dat ze mijn track and trace nummer wildr hebben. Niks meer gehoord daarna, ook niet na ze... Lees meer
Klacht van Wilco V. op 19 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
21-5-18 een bestelling gedaan, deze was niet doorgekomen bij ASOS , Maar de betaling was wel gedaan, vele terugbetaal verzoeken gedaan, maar er word alleen(als er al gereageerd wordt) alleen maar vermeld dat ze er mee bezig zijn....nu dus al... Lees meer
Klacht van Misty74 op 19 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb paar keer gemaild maar nog steeds niks gehoord of wat ook maar terwijl ze meteen wel terug mailen met het standaard zinnetje van binnen 24 uur hoort u van ons. Bla bla bla. Niet gebeurd dus. Toen via Messenger... Lees meer
Klacht van Shirleydc op 18 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Eind maart heb ik een retour gedaan bij asos. Nu heb ik ze een aantal keren gemaild en geven ze aan dat ze zien dat er inderdaad geen geld is terug gestort, maar dat ze moeten wachten op de toestemming... Lees meer
Klacht van ninalambers op 17 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb 2 maanden na het terugsturen van mijn bestelling bij ASOS nog steeds geen geld terug gekregen. Het gaat hierbij om een bedrag van maar liefst 333,96 euro. Wanneer ik met ASOS chat zeggen zij dat, door een fout... Lees meer
Klacht van jaycupcake op 11 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
na 2 maanden mijn items van ASOS terug gestuurd te hebben, heb ik nog steeds geen geld terug ontvangen. ik heb al meerdere malen contact opgenomen en zij vertelde mij dat ze ermee bezig zijn. ook een email gestuurd maar... Lees meer
Klacht van Daan072018 op 11 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb veel nieuwe kleding besteld bij ASOS. Helaas alles weer terug moeten sturen maar zelfs na 2 maanden nog geen geld terug. Ik heb zowel via facebook als via de mail contact geprobeerd op te zoeken. Weet niet meer... Lees meer