Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ASOS.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ASOS.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ASOS.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ASOS.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Hoeveel klachten zijn er over ASOS.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost ASOS.com klachten op?
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ASOS.com?
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met ASOS.com?
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ASOS.com?
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Is ASOS.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van ASOS.com?
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Een tijdje geleden heb ik producten besteld op Asos. Door een fout in het systeem is de bestelling niet goed geplaatst maar ik had al wel betaald. Asos bericht en kreeg als antwoord dat ik 10 dagen moest wachten op... Lees meer
Ik heb 2 november een bestelling geplaatst. Deze zou 8 november bezorgd worden. Inmiddels is het 20 november en heb ik nog niks binnengekregen.
Er was iets fout gegaan bij ASOS waardoor het pakketje nooit verzonden is.
Ze geven in elk... Lees meer
Een jas besteld, maar na de betaling kreeg ik de melding dat de betaling was mislukt, hoewel het wel van mijn rekening was afgeschreven. Gemaild met Asos en zij zeiden dat het zo’n 10 dagen kan duren voor de bank... Lees meer
Ik heb in Augustes een bestelling gedaan via ideal. Het geld is afgeschreven, echter heeft de bestelling nooit mijn huis gehaald. Wel werd op de site vermeld welke dag het bezorgd zou worden, ik had namelijk 25 euro betaald om... Lees meer
28 September mijn bestselling van €400 geretouneerd. Nooit een bevestiging gehad van ontvangst. Laatst toch maar een berichtje gestuurd, want het duurde wel erg lang. Vorige week een bevestiging gehad dat het inderdaad 9 oktober is ontvangen en dat de... Lees meer
Meer dan een maand geleden heb ik een bestelling gedaan bij asos en betaald met ideal.Hiervan heb ik ook een bevestiging en het is bij mij ook afgeschreven.Nu kreeg ik een uur na aankoop een mail van asos dat de... Lees meer
Op 26 september 2018 heb ik totaal verkeerde artikelen gekregen van ASOS. Ik had een heren broek en heren overhemd besteld. Ik kreeg een dameslegging en glittersokken. Totaal iets anders dus. Eerst op Facebook chat gemeld, maar geen antwoord. Dan... Lees meer
Ik heb op 20 augustus wat besteld en met het afrekenen kreeg ik een melding dat er iets verkeerd is gegaan. Echter, het bedrag is wel afgeschreven van mijn rekening. Eindstand geen bestelling maar wel saldo afgeschreven. Ik heb... Lees meer
Op 8 augustus de bestelde artikelen ontvangen. Op 10 augustus alles retour gestuurd via postagentschap. Helaas het verzendbewijs kwijt geraakt.
Op 1 sept gaan mailen met Asos, met de vraag wanneer ik het geldbedrag van 83,98 euro op mijn rekening... Lees meer