Mijn Klacht:
Meer dan een maand geleden heb ik een bestelling gedaan bij asos en betaald met ideal.Hiervan heb ik ook een bevestiging en het is bij mij ook afgeschreven.Nu kreeg ik een uur na aankoop een mail van asos dat de bestelling geannuleerd was,maar deze is wel betaald.Ik ben sinds toen al iedere dag met asos aan t mailen en krijg steeds hetzelfde of zelfs geen antwoord van hun waar ik niks mee kan.zo moeilijk kan het toch niet zijn om een klant z’n geld terug te geven?!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik eindelijk mn geld terug heb
