Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Seda62 op 08 september 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb rond 21 augustus mijn bestelling geretourneerd, alleen heb mijn geld nog steeds niet terug ontvangen. Heb ze hierover een mail gestuurd, kreeg ik 2 dagen later pas antwoord. Mij werd verteld dat ze er hard mee bezig waren... Lees meer
Klacht van fleurvanledden op 06 september 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Al 2 weken probeer ik wanhopig contact te krijgen met de customer care service van ASOS, maar helaas op geen enkele mail is gereageerd. Bellen kan je ze niet. Ik heb een bedrag van €1745,00 overgemaakt maar de bestelling is... Lees meer
Klacht van Ludie op 05 september 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 15 augustus een jas ontvangen die niet past. Op 18 augustus heel netjes teruggestuurd. Hier moest ik nog 10 euro voor betalen. Tot op heden geen terugbetaling gehad, ook is nergens terug te vinden dat de jas retour is... Lees meer
Klacht van deniseb97 op 04 september 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
27-06-2018 heb ik een bestelling geplaatst op Asos.com van een bedrag van €100,30. Na het plaatsen van de bestelling krijg ik een e-mail dat er iets fout is gegaan. Het bedrag is echter wel van mijn rekening afgeschreven. Na contact... Lees meer
Klacht van Luna van Heel op 04 september 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Mijn dochter heeft met mijn credit card bij ASOS online een aantal spullen gekocht en daar een paar van teruggestuurd. Daar heeft ze op 23 juni 2018 een email bevestiging van gekregen Dit is inmiddels dus meer dan 2 maanden geleden maar... Lees meer
Klacht van Guenligthart op 24 augustus 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb 4 weken geleden een bestelling gedaan. Er is geld afgeschreven; 40€. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet gehad en ik kan nergens contact met Asos opnemen omdat ik een bestelnummer nodig heb. HELP Lees meer
Klacht van wilbian1980 op 23 augustus 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Geachte, Op 15 augustus een jurk besteld bij Asos en het per IDeal betaald. Maar nu een week later contact opgenomen met Asos wanneer de bestelling eindelijk wordt geleverd en ze geven aan dat ze nooit een betaling hebben ontvangen! Ik heb... Lees meer
Klacht van Seda62 op 21 augustus 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een jurk besteld, maar heb een jurk gekregen die ik niet had besteld. Ik heb dus een mail gestuurd naar de klantenservice dat ik een verkeerde jurk heb ontvangen. Ik had de optie om de juiste jurk te... Lees meer
Klacht van G.J. de Wolf op 18 augustus 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een blouse besteld en betaald. Het zou op donderdag 16-08-2018 geleverd worden het is nu zaterdag 18-08-2018 nog steeds geen blouse ontvangen ik heb ze een mail gestuurd waar mijn bestelling is nog steeds geen reactie ik wil... Lees meer
Klacht van Irisvhf op 17 augustus 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 7 augustus een bestelling geplaatst en betaald via iDeal. Bevestiging gekregen maar gelijk daarna een mail met dat de betaling is mislukt. Wel is het geld van mijn rekening af.. de bestelling gaat helaas nooit komen (zou op 11... Lees meer