Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Isabella2018 op 25 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Eind mei een bestelling retour gestuurd, een week later een ontvangst mail gekregen maar die was niet compleet! Ook het geld wat ik ontving was te kort. Inmiddels 17 mails verder maar geen enkel antwoord. Telefonisch niet bereikbaar. Wat een... Lees meer
Klacht van Anoukderaaij op 25 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Eind maart heb ik twee artikelen teruggestuurd maar ik heb nog geen geld ontvangen. Heb inmiddels meer dan 15 mailtjes heen en weer gestuurd, hierin ben ik heel duidelijk maar in hun reactie leggen ze de schuld bij derden en... Lees meer
Klacht van Maissaeg op 24 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb ongeveer een maand geleden mijn jurk besteld op asos. Ik heb een bevestiging mail gekregen waarin stond dat ik 6 juni mijn pakketje zou ontvangen. Heb nogsteeds niks binnen gekregen. Heb ze ruim een 5 keer gemaild maar... Lees meer
Klacht van isabellekuijper op 22 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Door een technisch probleem op de website van ASOS is er wel met IDEAl betaald maar niks geleverd. En op 8 april krijgen we de volgende reactie van de klantenservice: Bedankt voor je reactie. Vervelend dat dit nog niet is opgelost. Ik... Lees meer
Klacht van Renskesteenstra30 op 21 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb in april een pakketje geretourneerd en ook een bevestiging gekregen dat deze is aangekomen in het ASOS magazijn. Nu is het bijna 4 maanden later en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Op mijn mails reageren... Lees meer
Klacht van Ghazaleh88 op 21 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Op 3 april 2019 heb ik mijn bestelling met jurken ter waarde van €157,97 terug gestuurd naar ASOS. Ik kreeg maar geen bevestiging van mijn retour. Nadat ik meerdere berichten op twitter had geplaatst kreeg ik op 10 april... Lees meer
Klacht van irenevdaker op 21 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een bestelling gedaan bij asos van 8 artikelen, en 1 artikel zat niet bij mijn bestelling toen ik deze uitpakte. 10 dagen geleden heb ik hier al melding van gemaakt via hun site, en nog steeds niks terug... Lees meer
Klacht van cillierigters op 20 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Bestelling begin april geretourneerd en ook ontvangen bij de webshop. Maar nu 2,5 maand verder nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Meerdere malen mail contact gehad eerst was er een storing daarna was er iets met ideal en nu... Lees meer
Klacht van DAP_Jacobs op 20 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb een bestelling geplaatst op 29 mei die uiterlijk 7 juni geleverd zou worden. Dit is echter NIET gebeurd! Omdat ik geen FB heb en dus geen gebruik kan maken van de messenger functie heb ik via mijn partner’s... Lees meer
Klacht van vincentvan_vliet op 20 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Ik heb op 23 mei een bestelling geplaatst op asos.com voor meer dan 400 euro. Het is vandaag 20 juni. Na diverse mails te hebben gestuurd heb ik nog geen levering ontvangen. Op mijn talloze mails én een aangetekende brief... Lees meer