vincentvan_vliet op 20 juni 2019 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 23 mei een bestelling van meer dan 400 euro geplaatst bij ASOS.com, maar heeft deze tot op heden, 20 juni, nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en een aangetekende brief heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.
Ik heb op 23 mei een bestelling geplaatst op asos.com voor meer dan 400 euro. Het is vandaag 20 juni. Na diverse mails te hebben gestuurd heb ik nog geen levering ontvangen. Op mijn talloze mails én een aangetekende brief wordt niet gereageerd.
Als de BETAALDE bestelling gewoon geleverd wordt!!! Maar vooral ook als Asos het fatsoen zou hebben te reageren om mijn talloze pogingen contact met ze te krijgen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
