Mijn Klacht:
Ik heb ongeveer een maand geleden mijn jurk besteld op asos. Ik heb een bevestiging mail gekregen waarin stond dat ik 6 juni mijn pakketje zou ontvangen. Heb nogsteeds niks binnen gekregen. Heb ze ruim een 5 keer gemaild maar krijg geen gehoor terug. Schandalig. Wil mijn geld gewoon terug of een reactie via de mail
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een reacties krijg via de mail waarin staat wanneer mijn pakketje wel aan komt of gewoon mijn geld terug

