Bij ASOS.com zijn in totaal 889 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.5/10 (289 stemmen). Dien een klacht in over ASOS.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ASOS.com zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ASOS.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ASOS.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ASOS.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ASOS.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ASOS.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ASOS.com.
Hoeveel klachten zijn er over ASOS.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 889 klachten over ASOS.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost ASOS.com klachten op?
ASOS.com reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ASOS.com?
De meest voorkomende klachten over ASOS.com gaan over Internetshops - Kleding.
Hoe neem ik contact op met ASOS.com?
U kunt contact opnemen met ASOS.com door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van ASOS.com?
ASOS.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 289 beoordelingen.
Is ASOS.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ASOS.com een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 289 beoordelingen en 889 klachten, waarop ASOS.com via Klacht.nl niet reageert. Of ASOS.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe krijg ik mijn geld terug van ASOS.com?
Bij online aankopen bij ASOS.com heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet ASOS.com binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Dus had wat besteld via Asos en betaling ging gewoon goed. Verwachte datum was 26 mei maar kreeg mijn pakketje niet. Na contact opgenomen met ze bleven ze zeggen dat ik moest wachten en al. Goed, eindstand krijg ik een... Lees meer
Ik heb 20 mei een broek en een trui besteld bij asos, nu staat er dat het er 2 juni hoort te zijn maar inmiddels is het alweer 7 juni. Ik krijg ook geen tracking van mijn pakket en helemaal... Lees meer
Ik heb iets besteld bij ASOS en kreeg daarna een e-mail binnen dat de bestelling niet geplaatst is, omdat de betaling niet gelukt is, terwijl het wel van mijn rekening is afgeschreven. Ik wilde de klantenservice een bericht sturen, maar... Lees meer
Had een broek besteld bij asos, verkeerde maar dus terug gestuurd, nooit een bevestigings mail ontvangen, nooit mijn 40 euro terug gekregen, al 4 mailtjes gestuurd, nooit antwoord op gekregen Lees meer
In mei bestelde ik bij ASOS, de verwachte bezorgdatum zou de volgende dag zijn. Het is nu juni en ik heb nog niks ontvangen. De website geeft aan contact op te nemen met de klantenservice als mijn pakketje na de... Lees meer
11 mei bestelde ik bij ASOS, de verwachte bezorgdatum zou 22 mei zijn. Het is nu 1 juni en ik heb nog niks ontvangen. De website geeft aan contact op te nemen met de klantenservice als mijn pakketje na de... Lees meer
Aantal weken terug een bestelling geplaatst, maar geen mail met track and trace code of pakketje ontvangen. Wel is het geld van mijn rekening gehaald. Ook kan ik geen contact opnemen met de klantenservice, ik heb geen idee wat ik... Lees meer
Nadat ik mijn order had geplaatst op ASOS en het geld van mijn rekening was afgeschreven kreeg ik een mail van ASOS. In de mail vertelde ze dat mijn bestelling is geannuleerd. Nu enkele dagen later heb ik mijn geld... Lees meer
Begin april een jas en broek besteld, was te groot. 17 april teruggestuurd. Alle bewijzen van DHL erbij, trackingnumber zegt dat die is afgeleverd bij het bedrijf. Ondertussen 8 weken verder, en geen geld terug. Gaat over 100 euro. Je... Lees meer