xl.mxx op 05 juni 2020 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een broek besteld bij ASOS, maar ontving het verkeerde artikel. Na het retourneren van de broek heeft de klant geen bevestigingsmail of terugbetaling van 40 euro ontvangen, ondanks het versturen van vier e-mails zonder antwoord.
Had een broek besteld bij asos, verkeerde maar dus terug gestuurd, nooit een bevestigings mail ontvangen, nooit mijn 40 euro terug gekregen, al 4 mailtjes gestuurd, nooit antwoord op gekregen
als ik mijn geld terug heb !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
