N.x.x op 07 juni 2020 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Dus had wat besteld via Asos en betaling ging gewoon goed. Verwachte datum was 26 mei maar kreeg mijn pakketje niet. Na contact opgenomen met ze bleven ze zeggen dat ik moest wachten en al. Goed, eindstand krijg ik een mail dat mijn pakketje kwijt was en ze vroegen of ik een vervangend product wilde of mijn geld terug. Vroeg dus om een terugbetaling. Nu krijg ik geen mail meer van hun terug en weet nu niet wat ik moet doen?
Als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
