Klacht: Bezorg bevestiging ontvangen, terwijl dit niet het geval is

Mathijs Favier op 22 februari 2021 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 22 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst. Bevestiging ontvangen dat het pakket aan is gekomen bij bestemming: bessendreef 12 dat in Asperen. Dit is niet het geval ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. aangegeven in de mail staat dat het bezorgd is op 13 februari. En nog steeds heb ik niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of pakket bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mathijs Favier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten