Op 13 juli heb ik een reis geboekt bij TUI Nederland. Door ziekte van ons beiden heb ik per ongeluk een standaard kamer geselecteerd in plaats van de gewenste luxe kamer waar een koelkast was die noodzakelijk was vanwege medicijnen.... Lees meer

Ik heb een klacht over de bezorging van de krant van Brabants Dagblad. De krant wordt zodanig in de brievenbus gedaan dat het grootste deel buiten blijft hangen. Dit is niet alleen onhandig, maar het kan ook leiden tot beschadiging... Lees meer

Klacht over Prijsvrij en Sunmix: omboeking geweigerd, slechte communicatie en geen passende oplossing Wij willen hierbij een klacht indienen over Prijsvrij en reisorganisatie Sunmix vanwege de manier waarop onze omboekingsaanvraag is behandeld, het gebrek aan duidelijke communicatie en het uitblijven van... Lees meer

Ik heb via de Klarna-app een betaling gedaan, maar de betaalgegevens waren fout. Hierdoor heb ik het bedrag twee keer betaald. Nu ben ik al meer dan drie weken bezig om het geld terug te krijgen. Na meerdere keren contact... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van mijn pakketten van Amazon. De aangekondigde datum en tijdstippen worden vaak niet gehaald, zonder verdere uitleg. Toen ik contact opnam met de klantenservice van Amazon, werd mij verteld dat zij hier... Lees meer

Ik heb via Vinted een artikel gekocht dat via DPD naar een afhaalpunt zou worden geleverd. Echter, ik heb het pakket nooit ontvangen en ook geen afhaalcode gekregen. Op 9 oktober 2026 heb ik dit bij Vinted gemeld en de... Lees meer

Ik heb op 16 augustus een air brush besteld, maar deze functioneert niet goed. Sindsdien ben ik al twee maanden bezig om een nieuw exemplaar te krijgen. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met Ciriel, maar elke keer krijg ik... Lees meer

Ik dien deze klacht in omdat ik sinds augustus 2023 geen gewone post meer ontvang. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb gehad met PostNL via chat en telefoon, krijg ik telkens te horen dat ze erachteraan gaan, maar er... Lees meer

Sinds 15 oktober heb ik een contract voor bepaalde tijd voor elektriciteit en gas bij Essent, waarbij ik gekozen heb voor de dienst Slim Sturen. De activeringsmail had binnen 5 dagen moeten aankomen, maar ondanks meerdere contactmomenten met de klantenservice,... Lees meer

Ik heb onlangs opgemerkt dat het water uit mijn kraan schuimt. Dit is voor mij een reden om mij zorgen te maken over de kwaliteit van het drinkwater. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met Vitens om... Lees meer