U kunt een klacht over Vinted indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vinted.
Hoeveel klachten zijn er over Vinted?
Op Klacht.nl zijn in totaal 242 klachten over Vinted ingediend, waarvan 101 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Algemeen, Online Veiling.
Lost Vinted klachten op?
Van de klachten over Vinted wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Vinted?
De meest voorkomende klachten over Vinted gaan over Algemeen, Online Veiling. In het afgelopen jaar zijn 101 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vinted?
Vinted heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Vinted bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vinted actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Vinted?
Vinted heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 116 beoordelingen.
Is Vinted betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Vinted een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 116 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 242 klachten. Of Vinted betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Vinted?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vinted niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb twee led kaarsen gekocht via Vinted, maar deze zijn gebroken aangekomen omdat de verkoper de producten niet volgens de regels van Vinted heeft verpakt. De verkoper wil nu dat ik de gebroken kaarsen op mijn eigen kosten retourneer,... Lees meer
Ik heb een product besteld via Vinted, maar ik ontving een totaal ander product dan ik had verwacht. Ondanks dat ik veel contact heb gehad met de klantenservice van Vinted, krijg ik steeds dezelfde standaardantwoorden en geen oplossing voor mijn... Lees meer
Ik heb schoenen verkocht via Vinted, maar deze zijn niet opgehaald en zijn tijdens mijn aangegeven vakantie teruggestuurd. Na 25 dagen wachten op een reactie en veelvuldig contact met Vinted, kreeg ik te horen dat de schoenen inmiddels door Mondial... Lees meer
Ik heb onlangs een artikel gekocht via Vinted, maar het bleek een nepartikel te zijn. Toen ik contact opnam met de verkoper, gaf deze aan dat het artikel echt was, waardoor ik geen oplossing kon krijgen. Nu moet ik ook... Lees meer
Ik heb drie pakketjes verstuurd via Vinted, maar deze zijn nog steeds niet bij de klant aangekomen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Vinted, heb ik geen reactie ontvangen op mijn vragen. Dit zorgt voor veel frustratie,... Lees meer
Ik heb op Vinted een aankoop gedaan, maar mijn pakket werd op een andere locatie afgeleverd dan het afgesproken afhaalpunt. Hierdoor kon ik het pakket niet ophalen. Vinted beweert nu dat het pakket is opgehaald, maar ik heb deze nooit... Lees meer
Ik heb een pakketje besteld via Vinted, dat zou in een DHL locker worden geleverd. Na het invoeren van de code en het openen van het kluisje, bleek het kluisje leeg te zijn. Ik heb mijn pakket nooit ontvangen. Zowel... Lees meer
Ik heb een sporttas gekocht via Vinted, maar de tas was niet zoals in de advertentie omschreven. De tas was kapot en beschadigd. Na het indienen van een probleem via de aangegeven procedure, ontving ik een bevestiging dat mijn probleem... Lees meer
Ik ben onterecht geblokkeerd op Vinted. Ondanks het verstrekken van aankoopbewijzen en foto's, hebben zij redenen aangegeven om aan te nemen dat het om namaak gaat. Ik heb geprobeerd contact met hen op te nemen, maar tot nu toe is... Lees meer
Ik heb een probleem gemeld met een pakket dat ik niet heb ontvangen. De website gaf aan dat er een technische storing was. Later ontving ik een melding van Vinted dat het pakket geleverd was, maar ik heb het nooit... Lees meer