Bij Amazon zijn in totaal 1.399 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 89 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Amazon ingediend, waarvan 89 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 89 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.399 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klager57cac305 op 28 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb servies besteld en betaald dat oorspronkelijk op 26 oktober 2026 zou aankomen. Tot mijn grote verbazing heb ik nu een bericht ontvangen dat de levering is uitgesteld naar 7 mei 2027. Dit is onacceptabel. Daarnaast probeer ik al... Lees meer
Klacht van klagerad8a8031 op 28 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een klacht over Amazon omdat ik een terugbetaling van €25,41 nog niet heb ontvangen. Ondanks dat ik al contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen verdere reactie ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik verwacht had... Lees meer
Klacht van klager85a94eb2 op 27 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een probleem met mijn rekening, omdat er regelmatig een bedrag van €4,99 van mijn account wordt afgeschreven zonder dat ik weet waarvoor. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Amazon, maar dit is tot nu toe niet... Lees meer
Klacht van klager369cef09 op 26 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
AMAZON.NL Bestelling 403-1468131-6034709 Ik heb een bestelling geplaatst bij Amazon, maar het product is totaal verkeerd bezorgd op een adres waar ik niet woon ver van mij vandaan zonder huisnummer! zie de foto hiervan in de bijlage onder deze klacht Ondanks... Lees meer
Klacht van peterbaks op 26 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik wil LEGO nr. 77082 bestellen, waarvoor op internet een prijs van 124 euro wordt vermeld. Wanneer ik naar de Amazon-website ga, kost deze LEGO-set echter 136 euro. Dit is voor mij onbegrijpelijk en ik zou graag willen weten waarom... Lees meer
Klacht van klager7ef961af op 26 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een bestelling geplaatst bij Amazon, maar het pakket is niet aangekomen. Ik heb geen afleveringsbevestiging ontvangen en het pakket is niet thuis of bij een afhaalpunt te vinden. Pogingen om contact op te nemen met Amazon zijn mislukt,... Lees meer
Klacht van klagerf684d771 op 24 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 18 oktober bestelling 171-45136556281115 ter waarde van €28,51 geplaatst, maar deze is nooit ontvangen. De bezorger geeft aan dat het artikel is bezorgd, maar dat is niet het geval. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met... Lees meer
Klacht van klager261e035b op 24 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een tas besteld bij Amazon, die volgens de informatie op de website donderdag geleverd zou worden. Tot nu toe heb ik mijn pakketje echter nog steeds niet ontvangen en krijg ik steeds te horen dat er vertraging is.... Lees meer
Klacht van klagerdbccebc6 op 24 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een boek geschreven dat ik nooit op Amazon heb gezet. Tot mijn verbazing ontdekte ik dat het boek zonder mijn toestemming op de website staat. Ik ben niet op de hoogte gesteld van deze plaatsing en ben hierdoor... Lees meer
Klacht van klagerb8804005 op 23 oktober 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 6 oktober een bestelling geplaatst en deze is door Amazon geannuleerd. Er werd aangegeven dat ik het bedrag binnen 5-7 werkdagen teruggestort zou krijgen, maar tot op heden heb ik nog niets ontvangen. Ik heb herhaaldelijk contact... Lees meer