Ik heb een probleem met mijn pakket dat door DHL naar een pakketautomaat is gebracht. Volgens hun systeem is het pakket nog in transport, terwijl ze naar de verzender hebben gecommuniceerd dat het pakket in de automaat ligt. Ik heb... Lees meer

Ik heb 7 pakketten die niet zijn aangekomen. Ondanks beloftes van de regiomanager en de city-hub manager om het te onderzoeken, blijven de problemen aanhouden. De bezorger stuurt de pakketten steeds terug omdat mijn adres zogenaamd niet zou bestaan. Ruud... Lees meer

Ik heb een klacht over het personeel van DHL in de omgeving van Assen, specifiek bij winkelcentrum Mercurius. Tijdens mijn werkzaamheden bij de Intertoys kwam er een medewerker van DHL uit de bus en gooide zonder enige voorzichtigheid onze schep... Lees meer

Ik heb meerdere keren geprobeerd om een afspraak te maken met Etna, maar dit is helaas niet gelukt. Na het ontvangen van een klachtnummer kreeg ik steeds dezelfde procedure per e-mail, maar deze werkt niet. Na contact met Etna, waarin... Lees meer

Ik heb een abonnement bij Budget Thuis voor glasvezel met een snelheid van 500MB/s. Helaas houdt het bedrijf zich niet aan deze belofte, aangezien ik regelmatig lagere snelheden ervaar. Daarnaast valt mijn 5GHz wifi-verbinding voortdurend uit, wat zeer frustrerend is.... Lees meer

Ik heb al een maand aangegeven bij Spotta dat ik geen folders ontvang, terwijl ik de enige in mijn straat ben die de folderkiezer gebruikt. Mijn buren ontvangen de folders wel. Ondanks herhaaldelijk contact met Spotta krijg ik alleen een... Lees meer

Ik heb geen e-mails met rekeningen ontvangen van Infomedics en ontvang nu aanmaningen. Na contact met de klantenservice werd mij beloofd dat de notities per post zouden worden verzonden, maar na meerdere telefoontjes heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik... Lees meer

Ik heb een eSIM gecontracteerd bij Youfone die op 11 juni geactiveerd zou worden. Vandaag is het 16 juni en ik heb nog steeds geen service. Sinds 11 juni heb ik dagelijks contact met Youfone, maar zij vragen alleen om... Lees meer

Ik heb een probleem met mijn 6 weken oude oven en heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van Pelgrim. Bij mijn eerste telefoontje stond ik een half uur te wachten voordat er iemand zich meldde. Het gegeven advies... Lees meer

Ik heb een artikel verkocht via Marktplaats en wilde dit verzenden met de DHL pakketautomaat. Echter, de automaat accepteert de QR codes die door Marktplaats worden aangeboden niet. In plaats daarvan word ik doorgestuurd naar een bemand servicepunt, wat niet... Lees meer