Ik heb een pakket ontvangen dat incompleet was. De onderkant van de doos was beplakt met tape van DHL, wat erop wijst dat er iets mis is gegaan tijdens de verzending. Ik heb foto's van de doos en de inhoud... Lees meer

Ik heb een klacht over de bezorging van mijn pakket door DHL. Tot twee keer toe heeft de bezorger aangegeven mij gemist te hebben, terwijl mijn bedrijf duidelijk zichtbaar geopend was met open deuren en een rolpoort. Nu is mijn... Lees meer

Ik heb al maanden geen reclamefolders in mijn brievenbus ontvangen. Drie weken geleden heb ik hierover gebeld met Spotta, en mij werd beloofd dat het probleem zou worden opgelost. Tot nu toe heb ik slechts één keer folders ontvangen. Nu... Lees meer

In december 2024 heb ik een lederen bank aangeschaft bij Seats and Sofas. Tot mijn grote teleurstelling begint de bekleding nu al te scheuren. Ik heb mijn klacht hierover bij Seats and Sofas neergelegd, maar hun oplossing is om het... Lees meer

Ik ben ontevreden over de beslissing van ING om de scanner betalingen stop te zetten. Dit zorgt voor veel ongemak voor mij, omdat ik niet van plan ben om een dure telefoon aan te schaffen voor een app. Ondanks mijn... Lees meer

Ik dien een klacht in over de onbetrouwbare bezorging van folders door Spotta. Afgelopen week heb ik weer geen folders ontvangen, wat voor mij de standaard lijkt te worden. Het gebeurt regelmatig dat ik de folders niet ontvang, terwijl ik... Lees meer

Ik dien deze klacht in omdat ik nu al drie weken achtereenvolgens geen folderpakket heb ontvangen. Dit heeft invloed op mijn functioneren in de maatschappij, aangezien ik afhankelijk ben van de informatie die in deze pakketten wordt aangeboden. Ik heb... Lees meer

Ik heb een spoedpakket met medicatie laten versturen naar een Franse camping, waarvoor ik 58 euro heb betaald. Het pakket zou binnen een dag aankomen, maar ik heb het pakket pas na drie dagen ontvangen. Tijdens deze periode heb ik... Lees meer

Ik heb een Etna Amerikaanse koelkast aangeschaft en heb recht op cashback. Helaas krijg ik deze niet, omdat ik te laat zou hebben geregistreerd. De registratie was echter nog mogelijk na de einddatum van de actie, wat verwarrend is. Daarnaast... Lees meer

Sinds 4 augustus jl. werkt de functie 'terugkijken' niet meer. Ik heb inmiddels met drie verschillende medewerkers gesproken, maar niemand kon het probleem oplossen. Ook heb ik drie e-mails gestuurd, waaronder één waarin ik wijs op mijn rechten volgens het... Lees meer