Op [datum] heb ik een bestelling geplaatst waarbij ik dacht dat ik punten inleverde en een kortingskaart zou ontvangen. Echter, er werd €180 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb direct contact opgenomen met ING en de bestelling geannuleerd. Mij werd... Lees meer

Bij de levering van mijn nieuwe keuken is het aanrechtblad verkeerd geleverd in twee delen in plaats van één geheel, wat een fout was van KeukenConcurrent. Hierdoor kon de spatplaat niet worden gemonteerd. De monteur heeft toen beloofd dat bij... Lees meer

Ik heb drie jaar geleden een vaatwasser van Etna gekocht. Recentelijk is de module defect geraakt, wat resulteert in de foutcode F12. Etna heeft aangegeven dat zij zich niet aan de wettelijke garantie hoeven te houden omdat de leverancier niet... Lees meer

Ik heb een klacht over Youfone met betrekking tot een oversluiting. Tijdens dit proces is er een extra nummer aangevraagd zonder mijn toestemming, omdat de oversluiting niet lukte. Sinds februari 2026 betaal ik maandelijks kosten voor dit extra nummer, terwijl... Lees meer

Na totaal minimaal 11(!) contactpogingen met support van Youfone en nog steeds zonder oplossing, plaats ik mijn klacht nu openbaar. Op mijn laatste berichten wordt simpelweg niet gereageerd, terwijl Youfone mij wel blijft factureren. Mijn jaarabonnement is op 15 juli 2025... Lees meer

Onlangs heb ik bij Hornbach advies gevraagd voor een project om een afdak voor mijn kattenren te maken. Ik gaf aan dat het dak volledig waterdicht moest zijn en volgde het advies van een medewerker op, die mij verzekerde dat... Lees meer

Ik heb in juni een kledingkast besteld, maar er ontbreken onderdelen die op de eerste pagina van de gebruiksaanwijzing staan. Ik heb meerdere keren contact gehad met Woonexpress, maar heb tot nu toe twee keer de verkeerde onderdelen ontvangen. Na... Lees meer

Ik heb een pakket verstuurd via DHL, maar het staat al bijna 2 weken op klaar voor versturen naar sorteercentrum. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met DHL, maar kan geen contactmogelijkheid vinden. Dit is erg frustrerend, aangezien het... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat volgens DHL is geleverd, met een foto van een blauwe kliko als bewijs. Echter, het pakket is niet op mijn adres afgeleverd. Na contact met DHL heb ik geen bevredigende oplossing gekregen, en ik... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat geleverd zou worden door DHL. De bezorger claimt het pakket door de brievenbus te hebben bezorgd, maar ik was thuis en heb niets ontvangen. Er is geen briefje achtergelaten en ik heb ook geen... Lees meer