Klachten over Youfone

Ik heb mijn tv en internet contract opgezegd in mei bij Youfone, vanwege een overstap naar een andere provider. Ik heb netjes een mail gekregen met de afmelding, maar Youfone bleef geld afschrijven van mijn rekening. Ik heb contact opgezocht... Lees meer

Ik heb mijn tv en internet contract opgezegd in maart bij Youfone, vanwege een overstap naar een andere provider. Ik heb netjes een mail gekregen met de afmelding, maar Youfone bleef geld afschrijven van mijn rekening. Ik heb contact opgezocht... Lees meer

mijn internet en televisie abonnement van Youfone heb ik sinds kort, 19 juni in gebruik. Internet werkt wel, maar de televisie ontvanger doet vreemd. Elke minuut valt het beeld even op zwart of valt het geluid even weg. Er is... Lees meer

Update 20200702 probleem niet opgelost, van service geen sprake, geen terugkoppeling meer van Youfone ondanks dat op klacht.nl ik volgens Sven terug zou worden gebeld. Morgen laatste dag om mijn internet snelheid probleem op te lossen, 2 weken is een meer... Lees meer

Enige tijd terug hebben wij een verhuizing doorgegeven.Tot op heden is het voor ons volkomen onduidelijk wie er voor gaat zorgen dat dit alles zo snel mogelijk correct verhuisd gaat worden. We hebben inmiddels op meerdere dagen uren lang met... Lees meer

Dit is echt het verschrikkelijkste telecombedrijf bedrijf dat ik ken! De hele marketing van dit bedrijf is ingericht om bundels te leveren tegen bodemprijzen. De winst wordt gegenereerd door af en toe mensen zwaar op te lichten. Natuurlijk kan de... Lees meer

20200930 Nog steeds geen oplossing, crazy, ongelooflijk !Beste service, ik heb inmiddels te vaak contact moeten zoeken voor mijn internet probleem welke van 30 naar 8 Mbps is gegaan sedert 19 juni, het kan niet zo zijn dat ik constant... Lees meer

Sinds vanmorgen heb ik thuis geen internet. Dit houdt in dat ik in deze tijd niet kan thuiswerken. De hele dag probeer ik ze telefonisch te bereiken. Helaas. Ik heb meer dan 45mn in de wacht gestaan. Meerdere keren op... Lees meer

Beste,Ik heb op 27-03-2020 mijn contract voor internet en tv opgezegd bij youfone. 1 maand opzeg termijn maakt dat ik eind april mijn laatst factuur moest betalen, dit is gedaan op 20-04-2020. Hierna hebben zij op 20-05 weer geld afgeschreven,... Lees meer

Donderdag 25 juni 2020 KLACHT IS NIET OPGELOST --- Maandag 29 juni 2020 KLACHT IS NIET OPGELOST ---20200625 14:50 PING ms: 19 DOWNLOAD Mbps: 0.32 UPLOAD Mbps: 8.77 Wordt met de dag gekker bij KPN !20200625 15:02 PING ms: 8 DOWNLOAD Mbps: 9.60 UPLOAD Mbps:... Lees meer