Klachten over Woonexpress

Ik heb twee kasten besteld bij Woonexpress. Eén kast arriveerde kapot in hun magazijn, wat mijn levertijd met twee maanden heeft vertraagd. De andere kast arriveerde ook kapot, met drie onderdelen die vervangen moesten worden. Vandaag ontving ik de vervangende... Lees meer

Na onze maanden lange strijd met woonexpress over ons nieuwe bankstel (zie klacht) heeft onze rechtsbijstand het van ons over genomen op een heel mooie manier! Wees gewaarschuwd beste mensen voordat u vol vertrouwen in zee gaat met deze woonwinkel.... Lees meer

Wij kregen deze week ons antwoord van woonexpress klacht van afgelopen 15 april... Er werd mij kort en bondig verteld dat lichte plooivorming mag/moet omdat de stof anders zou kunnen scheuren. Toen ik aangaf waarom de ener bank wel en de andere... Lees meer

Vandaag contact gehad met de klantenservice over onze bank die al voor de 2de keer is door gezakt. Woonexpres beroept zich op het recht op reparatie maar daar ben ik het niet mee eens. De bank is al eerder gerepareerd en zou... Lees meer

Afgelopen donderdag 15 april werd ons nieuwe bankstel bezorgd van woon express een drie zit en een anderhalf zit, de bank was helemaal naar onze zin dus wat waren we blij. Mijn man ging de bank eens uitproberen en ging even... Lees meer

Deur valt spontaan uit kleding kast. Lees meer

Op 3maart heb ik mijn bank (gekocht bij woonexpress duiven) geleverd gekregen. Al na 3wk had de zitting overmatige plooivorming. Heb de 28ste maart een klacht ingediend. Ik kreeg een bod van 100euro voor t probleem van de leuning. Daar... Lees meer

In juni 2000 wilde ik een stevige nieuwe driezitsbank. Lopend langs de Woonexpress in Amsterdam Zuid-oost dacht ik “wat een leuke winkel”; veel keuze. Uiteindelijk viel mijn keuze op de driezitsbank Model Stevert, deze zag er mooi, robuust en stevig... Lees meer

Een tijdje geleden de tafel Heeze besteld en later gemonteerd. Product voldoet niet aan de verwachtingen, is instabiel en daarom kan je niet fatsoenlijk aan de tafel zitten. Klacht gemeld bij Woonexpress en het eerste aanbod was een tegoedbon van... Lees meer

Door eigen fout waterschade aan onze kast. Vriendelijke email gestuurd met de vraag of we losse planken konden bestellen (tegen betaling) dit kon. Ondanks het missen van een ordernummer/bonnetje. Tekening ontvangen en aangegeven om welke planken dit ging.... Lees meer