Bij Etna zijn in totaal 129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 46 opgelost (35%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 19 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.6/10 (31 stemmen). Dien een klacht in over Etna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Etna zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Etna melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Etna? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Etna, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Etna contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Etna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Etna.
Hoeveel klachten zijn er over Etna?
Op Klacht.nl zijn in totaal 129 klachten over Etna ingediend, waarvan 19 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden.
Lost Etna klachten op?
Van de klachten over Etna wordt 35% opgelost. In totaal zijn 46 van de 129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Etna?
De meest voorkomende klachten over Etna gaan over Electronica Winkels - lokaal, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 19 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Etna?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Etna is (088) 882 18 03, bereikbaar op ma-vr 08:00-20:00, za 08:00-16:30. U kunt ook een klacht over Etna indienen via Klacht.nl, waar Etna actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Etna?
Etna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
Is Etna betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Etna een gemiddelde beoordeling van 4,6 op 10 uit 31 beoordelingen en een oplospercentage van 35% over 129 klachten. Of Etna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Etna op klachten?
Etna reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Etna?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Etna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb onlangs een koelvriescombinatie van Etna aangeschaft. Helaas maakt het apparaat veel te veel lawaai, wat erg storend is, vooral in mijn open keuken. Dit heeft een negatieve invloed op mijn woongenot. Ik heb nog geen contact gehad met... Lees meer
Ik heb voor de derde keer een kapotte vaatwasser van Etna. De vaatwasser geeft een storingmelding met E3. Deze storing is twee keer gerepareerd, maar nu is het apparaat weer kapot. Bovendien is de responstijd van de monteurs erg laat;... Lees meer
Ik heb een oven van Etna die herhaaldelijk defect is geweest. Na de eerste storing kwam er een monteur, maar het probleem bleef aanhouden. Vervolgens werd de oven vervangen, maar na enkele weken trad de storing opnieuw op. De monteur... Lees meer
Ik heb een vaatwasser van Etna aangeschaft, maar deze is binnen 3 maanden al kapot gegaan. Na contact met de service heb ik meer dan een week moeten wachten voordat er eindelijk een monteur werd aangestuurd. Deze zou contact met... Lees meer
Ik heb drie jaar geleden een vaatwasser van Etna gekocht. Recentelijk is de module defect geraakt, wat resulteert in de foutcode F12. Etna heeft aangegeven dat zij zich niet aan de wettelijke garantie hoeven te houden omdat de leverancier niet... Lees meer
Ik dien deze klacht in vanwege de ontevreden serviceafhandeling die ik heb ervaren. Ik heb een mail ontvangen waarin wordt aangegeven dat mijn aanvraag binnen 4 dagen gesloten zal worden, terwijl ik nog wacht op verdere stappen. Eerder is mij... Lees meer
Ik heb een Etna Amerikaanse koelkast aangeschaft en heb recht op cashback. Helaas krijg ik deze niet, omdat ik te laat zou hebben geregistreerd. De registratie was echter nog mogelijk na de einddatum van de actie, wat verwarrend is. Daarnaast... Lees meer
Ik heb in januari 2026 een inbouwijskast aangeschaft, die sinds begin juli kapot is. Na het melden van de storing bij de Witgoedzaak Vankan op 11 juli, kwam er op 17 juli een monteur die bevestigde dat de ijskast defect... Lees meer
Ik heb een Etna koelkast, model KCS4178, die na 5 jaar kapot is gegaan. Er is een lek in het koelvloeistofsysteem en het is niet te repareren. Van een koelkast mag verwacht worden dat deze langer meegaat dan 5 jaar.... Lees meer
Ik heb een vaatwasser van Etna gekocht, die ik nog geen drie jaar heb. Vanaf het begin kreeg ik al een foutmelding. Na meerdere keren contact te hebben gehad met Etna en het inschakelen van monteurs, is het probleem nog... Lees meer