Op 24 mei 2026 wilden mijn vrouw en ik met onze keuzedag reizen van Assen naar Amsterdam Centraal en terug. In Assen konden we geen keuzedag laden, waardoor we voor de heenreis moesten betalen met de OV-chipcard. Tijdens de terugreis... Lees meer

Ik heb de weekprijs gewonnen met mijn team van 50 goudstaven in Candy Crush, maar ik heb deze nooit ontvangen. Ondanks dat ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Candy Crush, heb ik geen enkele reactie... Lees meer

Op vrijdagavond is mijn pakket niet afgeleverd, ondanks dat ik een burenvoorkeur heb ingesteld. De bezorger heeft deze voorkeur genegeerd en de app geeft aan dat het pakket nergens is afgegeven, wat de status onduidelijk maakt. Toen ik contact opnam... Lees meer

Ik heb een betalingsherinnering ontvangen voor een bedrag dat oorspronkelijk €12,09 was. Dit bedrag is echter verhoogd naar €19,09, en nu dreig ik zelfs €40 extra te moeten betalen voor incassokosten. Ik heb de aanmaning ontvangen na de vervaldatum, wat... Lees meer

Ik heb een vlucht geboekt via Cheaptickets.nl, maar de eindbestemming van mijn vlucht is gewijzigd. Cheaptickets beweert dat ik deze wijziging heb geaccepteerd, terwijl de luchtvaartmaatschappij me terugverwijst naar Cheaptickets voor hulp. Bij mijn boeking staat dat ik Cheaptickets moet... Lees meer

Op 5 mei heb ik een bestelling geplaatst bij ZonderMeuk.nl, maar deze is tot op heden nooit aangekomen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via e-mail, WhatsApp en Facebook, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer... Lees meer

Ik heb een doosje met 30 brillendoekjes van Dumil gekocht, maar tot mijn ontzetting zijn de helft van deze doekjes droog. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik had verwacht dat alle doekjes van goede kwaliteit zouden zijn. Ik heb geprobeerd... Lees meer

Ik heb problemen met de DigiD-app, die aangeeft dat er geen internetverbinding is, terwijl mijn internet goed werkt. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het probleem aan mijn gsm zou liggen, maar dat lijkt me onterecht.... Lees meer

Ik heb een voucher aangeschaft voor een kappersbehandeling bij MeaCura, maar de handelaar is niet bereikbaar en reageert niet op mijn pogingen om contact op te nemen. Ondanks dat ik meerdere keren Groupon hierover heb gemaild, wordt mijn klacht steeds... Lees meer

Ik heb een klacht over Mexie Mode. Ondanks hun belofte om 50% van het oorspronkelijke bedrag terug te betalen, houden ze mij aan het lijntje. Ze beweren dat ze al betaald hebben, maar ik heb geen bewijs ontvangen dat het... Lees meer