Op 1 september kocht ik een lamp ter waarde van 685 euro, maar deze is tot op heden nog niet geleverd. Ondanks meerdere e-mails om een update of annulering van de verkoop, ontvang ik geen antwoord. Aanvankelijk kreeg ik een... Lees meer

Ik heb op 12.00 uur op de datum van mijn bestelling een postzegelcode van €1,40 gekocht, maar deze heb ik niet ontvangen. Het betreft bestelling nummer 2003779939. Ik vind het erg vervelend dat ik de code niet heb ontvangen, terwijl... Lees meer

Ik heb twee keer geprobeerd het contract van de mobiele telefoon van mijn dochter van mijn naam af te halen, zodat zij zelf contracthouder kan worden. In beide gevallen ontving ik een e-mail waarin werd gesteld dat ik niet de... Lees meer

Ik heb een boxspring besteld met draadloze bediening (bestelling 396260). Bij de levering ontbraken de voetborden, waardoor het matras eraf schuift. Ook is de afstandsbediening niet draadloos, zoals beloofd. Ik heb deze klacht gemeld via de chat en e-mail, maar... Lees meer

Ik heb de geboortedag van mijn vader verwijderd van mijn account op Greetz.nl, omdat hij is overleden. Tot mijn grote teleurstelling ontving ik twee weken later nog steeds een herinnering dat hij jarig zou zijn. Dit heeft me veel pijn... Lees meer

Ik heb chocola gewonnen bij de Postcodeloterij, maar de envelop is opengemaakt en leeg bij mij bezorgd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PostNL, maar de chatbox met de AI Daan begreep mijn probleem niet. Het is onaanvaardbaar... Lees meer

Op de ochtend van 22 oktober 2026 heb ik de ANWB Wegenwacht ingeschakeld vanwege autopech in Ermelo. Ik heb gevraagd om mijn auto naar een garage in Harderwijk te brengen, op slechts ongeveer 6 kilometer afstand. Dit verzoek werd geweigerd.... Lees meer

Ik heb een betaling afgerond voor eDreams Prime, terwijl ik mijn account had opgeschort. Dit deed ik omdat ik constant een afschrijving ontving. Ik heb geen toestemming gegeven voor deze betaling en verzoek daarom om het bedrag zo snel mogelijk... Lees meer

Ik heb het L’Oréal Age Defying Serum Le Duo gekocht, maar helaas werkt het niet naar behoren. De duo werkt maar aan één kant, ongeacht hoe ik het probeer. Dit vind ik zonde van mijn geld, en ik had verwacht... Lees meer

Ik heb een scooter gekocht bij La Souris Scooters, maar ik kan deze niet verzekeren omdat ik een E705 document nodig heb. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met La Souris Scooters, nemen ze niet op. Dit brengt... Lees meer