Ik kan mijn abonnement bij DPG MEDIA MAGAZINES BV niet online opzeggen, omdat ik steeds word verwezen naar het telefonisch contact. De wachttijd aan de telefoon is echter tot 20 minuten, wat ik onacceptabel vind. Ook bij de chat wordt... Lees meer

Ik ben ongewenst ingeschreven bij de Vriendenloterij via een aankoop bij Gamma. Bij het proberen op te zeggen, werd ik gevraagd mijn volledige IBAN-nummer door te geven, terwijl ik al mijn naam, adres en postcode had verstrekt. Dit vind ik... Lees meer

Ik heb problemen met mijn account bij OrangeBuddies. Hoewel ik kan inloggen, kan ik geen enquêtes aanklikken om ze te beantwoorden. Dit is erg frustrerend, omdat ik hierdoor niet kan deelnemen aan de activiteiten waarvoor ik me heb aangemeld. Lees meer

Ik heb een boeking gemaakt bij Oostappen Vakantieparken, maar na betaling kreeg ik te horen dat de faciliteiten gesloten waren. Hierop heb ik direct mijn boeking geannuleerd. Mij werd beloofd dat mijn betaling teruggestort zou worden, maar tot op heden... Lees meer

Onlangs heb ik een jasje besteld bij Heuveltex, maar deze zat niet goed. Tot mijn verbazing moest ik €8,95 betalen voor het retourneren van het jasje, terwijl de verzendkosten voor de levering al €5,95 waren. Dit maakt de totale kosten... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij Beauty and Well met het bestelnummer ORD-00065815. Helaas heb ik maar de helft van de producten ontvangen. Na contact met de klantenservice ontving ik een reactie waarin beweerd werd dat mijn pakket volledig en... Lees meer

Ik wil LEGO nr. 77082 bestellen, waarvoor op internet een prijs van 124 euro wordt vermeld. Wanneer ik naar de Amazon-website ga, kost deze LEGO-set echter 136 euro. Dit is voor mij onbegrijpelijk en ik zou graag willen weten waarom... Lees meer

In de winkel van Intratuin heb ik onbehoorlijk gedrag ervaren van het personeel. Na mijn klacht via e-mail over de slechte website en het niet functioneren van vouchers voor gratis producten, werd ik met lange onzinnige antwoorden en veranderende doelpalen... Lees meer

Op 17 oktober heb ik een retourpakket afgegeven bij postpunt Effi Hub in Deurne, met het verzendnummer JVGL06127773001924048974. Dit pakket moest verstuurd worden naar Bleckman Almelo, Otrium BV, in 7609 RM Almelo, Nederland. Tot op heden is het pakket daar... Lees meer

Ik heb meer dan twee maanden geleden brillen besteld bij Pearle, maar tot op heden zijn deze nog niet geleverd. Na contact met de klantenservice werd mij enkel meegedeeld dat de levering van de glazen nog niet binnen is. Deze... Lees meer