Bij ZARA zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kelseytw op 23 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een aantal maanden geleden een parfum om mee te nemen gekocht, dus voor in je tas. Deze heb ik heel lang niet gebruikt en een paar weken terug maar in mijn tas gedaan, voor het geval dat. De... Lees meer
Klacht van VivianStrijder1974 op 13 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Jurk wilde retourneren panter print €49,95 niet naar wens toen ik thuis kwam! Maar bon niet meeer te vinden... helaas, bij kassa verhaal verteld, uiteraard wel ABN AMRO afschrift getoond... dacht dit moet voldoende zijn! Maar neeeee niet ruilen zonder... Lees meer
Klacht van ykort op 12 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een nieuwe broek van de Zara in mijn kast liggen, met het kaartje er nog aan. Ik had hem nog niet gedragen. Twee weken geleden had ik hem voor het eerst aan, ik heb hem toen gewassen op... Lees meer
Klacht van Wendy79 op 10 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Voor €84,- aan babykleding besteld. Gratis verzending vanaf €50,-. Kon alleen de order afronden met expressverzending €10,- kosten. Wild niet nog eens de hele bestelling opnieuw gaan doen, dus akkoord gegeven en gelijk de klantenservice gemaild. Krijg dagen later een... Lees meer
Klacht van Khoy op 03 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedemorgen meneermevrouw, Ik ben een vaste klant van Zara winkel. Altijd tevreden behalve winterjassen! Ik heb deze jaar 2 winterjassen voor mijn dochters gekocht. Bij alle 2 hebben we kapotte ritsen gehad. Die wil ik terug brengen. Maar ik heb ook... Lees meer
Klacht van Maxime1996 op 31 oktober 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was net 31102018 bij de zara in den haag op de kinderafdeling wou ik mijn kleding ruilen. Er stonden twee meiden achter die balie en ze waren super chaggerijnig tegen iedereen. Een meisje die mij hielp was engels en... Lees meer
Klacht van loeka30 op 31 oktober 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
hoi, heb mijn pakket retour gezonden, maar geen bevestiging gekregen. Ik kreeg van een deurwaarder een melding dat er nog een bedrag open stond. Na onderzoek is het pakket ergens in een postsorteercentrum aan het rondhangen... Lees meer
Klacht van uano op 22 oktober 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
aankoop bij de zara gedaan zoals gewoonlijk meerdere kleren besteld en dit netjes geretourneerd 1 voor 1 nacheckend en weeer is het mis gegaan bij de zara “ warenhuis” ze konden weer mijn retourningen niet terug vinden waardoor er 47,-... Lees meer
Klacht van Yentl van Boven op 11 oktober 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
En tijd terug heb ik een aantal broeken besteld bij Zara waarvan ik er een hoop ook weer heb teruggestuurd. Ik heb dit met Afterpay gedaan en vervolgens zag ik op de rekening dat er een broek bij staat die... Lees meer
Klacht van R.ebecca op 11 oktober 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik kwam een pakketje ophalen, helaas al voor een 3e keer in 1 week tijd. Vracht vertraagd blabla... Medewerker achter de bali was vooral druk met zijn telefoon, commandeerde het personeel vanaf afstand wat te doen, ik kreeg opmerkingen die... Lees meer