Mijn Klacht:

Wij waren vandaag bij de zara im maastricht waar we vaker komen.
Nu zochten we ‘n jas voor mijn man en ja hoor daar hadden ze de jas die hij al zolang zocht.
Hij was afgeprijsd van €129,- voor 59,99 maar toen we bij de kassa kwamen bleek dit ‘n fout te zijn hij was van de nieuwe collectie.
Ja dat is niet onze fout hij hing daar met meerdere grijze en zwarte jassen dezelfde en ook afgeprijsd.
Nee dat kon ze echt niet maken zij de manager vrouwelijke in haar gebrekkig nederlands.
Wij vinden dat niet kunnen wat zij deed.
Zijn zeer teleurgesteld en zeer boos naar buiten gegaan.
We hopen dat dit alsnog opgelost kan worden.

Alvast bedankt

Vriendelijke groetjes

Karin Verheijen

Gewenste Oplossing:

Als wij die jas alsnog voor de prijs van €59,99 mogen komen kopen.
Waar we in fijte recht op hadden hun hebben verkeerd geprijsd niet wij slechte communicatie.