Mijn Klacht:
Ik had vorige week laarzen gekocht voor mijn dochter,maar elke keer draait haar rechter broekpijp helemaal om, dat voelt zo strak aan dat ze na 4 keer dragen het niet meer aan wou. Ik heb zelf gekeken waar het aan ligt, naar zag dat de rechter laars iets smaller dus strakker is dan de linker kant. Je kon het heel goed voelen. Ik ben terug gegaan naar de winkel. De manager kwam kijken en voelen en zei dat ze niks zag en dat er geen fabrieksfout was en omdat het al gedragen was kon ik het ook niet ruilen. Kortom ik heb geld uitgegeven voor iets wat mijn dochter niet wil dragen. Gewoon zonde en heel slecht van Zara dat ze er niks aan kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Als het gemaakt kan worden of in ieder geval de helft van mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
