Mijn Klacht:
vandaag contact opgenomen met zara via online chat.
Een nieuw aangeschaft giftcard van zara is onbruikbaar geraakt doordat het kartonnen drager meegetrokken is tijdens het afhalen van de sticker.
Kaart is van karton papier en als je daarop enig vorm van plakband op doet weet je dat het papier makkelijk meescheurt. zodoende raakte de code dus onleesbaar. Ik heb nog nooit een kartonnen/papieren kadokaart gezien. Alle kadokaart aanbieders van intertoys tot mediamarkt, bijenkorf, hm etc etc. allemaal hebben ze van plastic vervaardigd.
Zara hielp mij hiermee totaal niet. We hebben hierover bijna 50 minuten gechat. Uiteindelijk zonder resultaat en een niet leesbaar code.
Gewenste Oplossing:
kadokaart cvr kode herstellen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
