Mijn Klacht:
Bij mijn recente bezoek aan ZARA heb ik een hogere prijs afgerekend dan het bedrag dat op het prijskaartje stond. Het prijskaartje gaf een andere prijs aan dan wat ik bij de kassa moest betalen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met ZARA, voelde het alsof ik niet goed geholpen werd door de medewerkers, die niet adequaat reageerden op mijn klacht. Ik vind dit zeer teleurstellend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het prijsverschil van € 10 en om een serieuze reactie van een medewerker die mijn klacht begrijpt en serieus neemt.
