Klacht: Levering

De voornaam. op 19 mei 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 mei 2016

Een klant van ZARA wacht al twee weken op de levering van een broek en heeft contact opgenomen met de klantenservice, maar de broek is nog steeds niet ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al twee weken op een broek, en wil hem z.s.m. hebben. Heb al gebeld en nog steeds is hij er niet. Wat een onzin.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje binnenkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM